新疆头条讯（文/图/视频 记者 费璇 通讯员 丁宁）“虽然临近春节又是今年的首个征税期，但税务局办税的速度还是很快，很多业务能在网上办理，人多的时候还开设应急窗口，对于纳税人来说特别方便。”1月18日上午，在乌市沙依巴克区税务局，正在办理公司注册的财务人员董晓梅通过提前预约只花了10分钟就办完了业务。
近日，为了预防新征期办税“拥堵”，乌鲁木齐市税务局采取预约分批办税、延时服务、开设应急专窗等举措，保证新年首个征税期平稳推进。
据了解，2019年1月，是个人所得税改革的首个征期，更是“金税三期”税收系统并库测试的重要时期，为了缓解办税服务厅的人流压力，做到令纳税人“不堵心”，乌鲁木齐市税务局统一部署，多措并举为纳税人提供疏堵解急服务。
当日上午11时许，米东区碱沟西路服务厅里纳税人正有条不紊地进行办税业务，纳税人按照自己的预约号码排队办理业务，米东区税务局将辖区内8000余户个体工商户作为重点，分批次提前与纳税人进行预约，前来办税厅后“不坐等”，快速办理涉税业务。
“在1月征期内，网厅自助办理业务共4610笔，其中办理零申报以及车辆购置税业务3000余笔。同时，后台工作人员全部充实至前台服务，一些信息录入及流程较复杂的特殊业务，均在后台设专门窗口进行办理，有效缓解了前台的压力。”米东区税务局一分局局长张慧介绍说，为了避免拥堵现象，辖区内各办税服务厅内安排“便民摆渡车”，在三处办税服务厅随时进行人员分流与疏导，往返次数根据人数合理调配，截止目前，米东区税务局已摆渡纳税人500余人。
新疆宏业税务师事务所办税人员叶祎说：“有时候我们有20多项业务要办花费时间特别长，税务局的工作人员就会为我们提前预约，专门设置应急窗口，既不浪费时间也不耽误其他人。”
沙依巴克区税务局位于市中心，由于辖区内的小规模纳税人及个体工商户数量较多，新年首个征期内纳税人出入量达2000人/天，业务受理量约1300笔/天。为了确保首个征期平稳进行，令纳税人少“跑趟子”，税务局对部分窗口设置了“延时服务”，每日上午10:00至20点30分，全天10个半小时服务“不打烊”，午间留守8个固定窗口轮岗值班办公。
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