面对疫情，江西银行坚决落实省委省政府决策部署，闻令即动、迎难而上，全面统筹疫情防控和业务发展，以不间断、高效率的金融服务，在疫情防控“围剿战”中展现江银担当、贡献金融力量。
闻令即动——
从快从速吹响金融抗疫“冲锋号”
“采取最坚决最果断最精准最有效措施切断传播途径，从快从速打赢新建区疫情‘围剿清零’攻坚战!”
3月17日，江西银行党委第一时间吹响金融服务“冲锋号”，全面统筹疫情防控和业务发展。
“疫情防控，必须高度重视，落实到位；业务发展，必须同步推进，服务到位；防疫和业务必须‘两手抓、两手都要硬’。”
令出如山，有令必行。
江西银行各分支机构快速响应，全行上下以统一、高效的协调、配合筑起群防群控的严密防线。
细化防疫措施，筑牢健康安全防线。一方面加强员工管控。各支行及时传达疫情防控最新要求，严格执行员工及家属情况“日报告”制度，落实外出报备审批程序等；另一方面，严格落实进出办公区域体温监测，按时清洁消毒等要求，并充分做好后勤保障，第一时间采购口罩、酒精、消毒液等防疫物资，及时发放到员工手中。
强化落实责任，督导网点疫情防控。江西银行把网点厅堂作为疫情防控重中之重和“头道关口”，要求各网点把好入口关，对每一位进入厅堂的客户坚持执行“扫码、测温、戴口罩”三项要求；持续做好营业环境消杀，针对客户高频次接触的物品，加大取款机等自助设备消毒频次。在做好网点服务的同时，江西银行还积极开展宣传，引导客户优先选择网上银行、手机银行等“非接触式”途径办理业务。
面对疫情，江西银行党委高度重视，第一时间响应，全面调度部署，要求全行切实将疫情防控措施落到实处，确保全行排查到位、防控到位，确保金融服务“不断档”“不掉线”。
尽锐出战——
用心用情确保金融服务“不断档”
打赢“围剿清零”攻坚战，疫情防控物资保供是关键。
作为江西省唯一一家省级法人银行，江西银行坚决扛起“首位责任”，为保障全省疫情防控所需物资贡献“金融力量”。
重点支持全省疫情防控所需物资的生产、供应企业落实生产原料、供应应急物资所需的融资需求；对疫情发生前生产经营正常，受疫情影响暂时资金周转困难，经提供周转资金可以恢复正常生产的制造业企业和生产服务业企业，给予积极支持。
3月24日，江西省工信厅、江西省金融监管局会同江西银行共同建立了疫情防控应急融资工作机制，提供应急融资支持，全力满足相关企业融资需求。截至3月29日，江西银行已完成与相关重点防疫企业的对接工作，提供信贷支持约1.2亿元，后续将持续做好服务工作。
江银担当，不止于此。
这场疫情防控“围剿清零”攻坚战中，江西银行践行江银使命担当，第一时间启动抗击疫情应急预案，坚持用心用情用力做好服务，积极为企业提供融资绿色通道，保障企业经营稳中有序，凝心聚力共战疫情。
在南昌本轮疫情防控的重中之重、难中之难的新建区，江西银行新建支行员工“疫”无反顾，主动联系对接园区及工控担保，为企业排忧解难，坚持做到特殊时期金融服务“不打烊”。
一方面，为盛锦医药、龙宇医药、福康建工、中启建设等企业开辟绿色通道，短短几天时间，已落地投放2500万元，解了企业燃眉之急。此外正在审批待投放的1700万元贷款，也将进一步加速投放落地。另一方面，对存量对公结算账户中涉及重点民生领域和受疫情影响较大的住宿餐饮、批发零售、文化旅游等服务行业及个体工商户，逐一电话沟通，对接企业的信贷需求，主动提供金融服务。
疫情之下的各个江西银行网点，不仅正常营业，而且持续为广大客户提供高质高效的金融服务。为确保金融服务“不下线”，江西银行总行营运管理部第一时间制订“战时工作机制”，实行弹性排班，实现服务力量强支撑。
授信审批部在做好疫情防护的同时，积极开辟“绿色通道”，实行审贷员“线上 线下”办公，对分支行申报的授信业务及时受理，限时审结，对重要工作、紧急事宜实行“特事特办”，“7×24小时”办理；
线上服务窗口956055客服中心及时开展业务监测，根据疫情情况科学排班，灵活调控人员管理，保障客户服务工作安全稳定运行……
快速响应机制下，江西银行以“江银速度”为各方输送“金融活水”。
——3月14日，江西沃尔得农资连锁集团股份有限公司(承担着国家和省级化肥淡季储备任务)一笔贷款刚通过江西银行审批，但由于借款企业、担保企业及股东分布在南昌市各个区，各方出行受限。江西银行急客户之所急，在遵守疫情防控要求的前提下，积极主动上门核保，运用江银线上办理抵押的优势，仅用一周时间就完成放款5000万元。
——江西银行积极组织分支机构通过电话、短信等方式了解客户，尤其是小微企业的“急难愁盼”，并依托“江银普惠”数字化平台和“微企贷”等线上产品及时满足企业融资需求；针对线下业务，做到“7×24全天候审贷”，随时受理、限时审结，实行“容缺受理、线上面签”。
——江西银行对各地工信、金融部门推荐的企业，开辟融资绿色审批通道，收到需求后1个工作日内主动对接相关企业，并根据企业资信状况给予专属优惠利率、免收代发手续费和转账手续费、提供综合金融服务等优惠。
与此同时，江西银行还针对受疫情影响人群，出台了可调整还款、征信异议处理和减免罚息等方案，让金融服务有“力度”更显“温度”。
逆行而上——
尽心尽责贡献江银志愿者“红力量”
逆行而上，一个个党员挺身而出；冲锋在前，一支支志愿者服务队火速集结。江西银行广泛参与社区疫情防控工作，“红马甲”“小红帽”筑起抗疫一线的亮丽风景线。
新建支行滞留人员纷纷响应属地号召，迅速集结成立一支“党员 青年团员”志愿者队伍，走进花果山社区的各个小区，维护核酸检测现场秩序，讲解核酸检测注意事项，核对群众身份信息。
南昌县支行党支部组织多名党员、群众，深入府前路社区商户、居民区进行网格化宣传，赴武阳镇朱坊村参与村庄道路卡点值守；滨江支行全体党员积极响应，分别前往紫金城、省委北苑小区主动加入疫情防控志愿服务一线；进贤支行组织干部职工积极配合农夫路社区及五垦社区开展疫情防控工作；赣江新区分行机关党支部组织多名党员、团员及青年组成疫情防控志愿服务队，投身到社区“疫”线……
疫情之下，处处是战场，人人是战士。江西银行其他地市分行党委及所辖支部积极行动，共同助力全省疫情防控大局。
在获悉防疫一线帐篷紧缺后，红谷滩支行党总支主动向九龙湖管理处提供防疫帐篷296顶，及时解决了阴雨天气医护人员在户外开展核酸检测的燃眉之急；迎宾大道支行党支部组织志愿者携带酸奶、面包、矿泉水以及办公文具等物资，前往祥和社区慰问医护人员，并随即投身抗疫工作，奋战直到凌晨……
大疫之下有大义，大难之时显担当。那一抹抹“志愿红”，那一个个逆行坚守在抗疫战场的身影，那一条条“疫情期间业务办理小贴士”的温馨提示，给抗疫一线和居民群众带去温暖和力量，共同筑起疫情防控的坚实堡垒，为从快从速打好疫情“围剿清零”攻坚战贡献“江银力量”。(赵瑞明、袁思东)
