亲爱的车主们：

近年来，随着ETC(不停车电子收费系统)越来越受用户欢迎。原来只能在ETC指定办卡点、高速公路办卡点和银行办理相关业务，现在中石化全国各地指定加油站提供“一站式服务”，能为用户办理ETC业务申请、安装、充值、圈存、发票打印等多项业务，并提供各类增值服务。

刷卡即享优惠

自ETC上线以来，安徽公司积极部署，第一时间在所有发卡网点推出ETC业务，让客户在加油的同时享受购物、洗车、充值、ETC综合服务项目，为广大车友提供“一站式服务”。同时，组织员工参加ETC业务培训，建立客户档案，实行一户一档，为方便广大客户，根据大客户行驶线路，预估通行费的使用、结余情况，及时联系提供上门服务。此外，员工积极走出站外，走进停车场、汽修厂、马路边宣传，主动拜访物流企业等大型客户，推荐ETC开户充值，并提供上门办理服务，取得显著成效。

目前，在安徽公司指定充值网点办理ETC业务，货车在安徽省境内刷卡享受8.5折优惠，客车在安徽省境内高速使用ETC享受9.5折优惠。（葛如俊、童耀辉、陈彩凤、胡雪、王金玉、薛珍）

多样支付方式

为进一步完善加油站服务功能，丰富便利店经营项目，江苏公司与ETC开展合作，在各区域内重点站提供ETC办理、充值、安装等服务。客户只需要凭身份证、行驶证到指定网点即可办理，新办卡客户还赠送ETC设备，真正实现“随装随用、即充即用”，受到了广大车主的好评。

江苏公司重点加油站的客户，还可通过现金、刷卡（储蓄卡和信用卡）、中石化加油卡、微信四种支付方式进行充值，并可依据充值凭证网上申请电子发票。开展ETC合作以来，客户再不用特意前往ETC苏通卡网点进行充值，只需在指定油站就地办理相关业务。此外，油站还陆续开展购买燃油宝送ETC设备，并免费安装等营销活动，为广大客户带去更多实惠与便利。（蒋祥祥、潘婧、恽俐、曲晶）

24小时服务

贵州公司在指定油站增设了黔通卡ETC充值业务，24小时为客户办理ETC业务，打造“一站式服务”驿站。客户到指定网点加油，即可办理ETC充值业务，既为客户提供方便又节省了时间，受到广大客户们的欢迎。（文守军、贾红梅、伍忠直、杨丹）

创新充值方式

郑州公司打破传统的固定充值模式，手机端办理ETC充值，快捷、方便、简单。从审核客户身份证、行车证，在手机端录入客户信息，到充值、安装设备，只需要十分钟。

自2019年1月1日，郑州绕城高速只对安装 ETC的豫 A小型客车施行免费政策后，郑州公司针对办理ETC的车主越来越多的情况，提前一个月为所辖加油站、便利店申请了ETC办理工号，邀请ETC专职讲师，现场进行手机业务办理全流程营销培训，积极备货，申请ETC设备，并利用ETC高速免费通行政策，通过在加油站摆放张贴统一制作台卡、海报、条幅、标识牌、转发朋友圈等方式，进行广泛宣传，于2018年12月初，在加油站开展手机端办理ETC，极大地方便了车主。（王国轩、倪潇俐）

多个办理网点

北京公司为方便客户在加油的同时，轻轻松松办理ETC充值业务，近日，又扩展了230家网点，可对ETC公司发行的储值卡、记账卡进行充值、圈存功能。现在全北京开通ETC充值缴费服务功能的网点数量已经多达357家。（于慧 ）