南都讯 近期,不少双向视频开户的券商反映,由于见证人员的面部在见证过程中全程必须无遮挡,不能佩戴口罩,而见证人员又是集中办公的情况,存在一定的难题。
对此,证监会回应称,为避免非法人员冒用证券公司名义开展业务活动,现行监管和自律规则要求,证券公司见证人员应当向投资者表明身份,以证券公司名义提供非现场开户等服务。
证监会表示,实践中,证券公司通过“见证人员出示工作证、显示坐席工号、坐席背板显示证券公司标识、通过证券公司专用APP登陆”等措施,已能落实上述要求。
因此,疫情防控期间,考虑到见证人员主要在营业场所集中办公,为防范交叉传染风险,见证人员可以全程佩戴口罩开展见证工作。
为落实账户实名制的法定要求,投资者需在不佩戴口罩的情形下进行视频交互,以便证券公司有效识别其身份。请证券公司加大宣传力度,提示投资者通过使用证券公司专用服务软件系统(APP)的方式实现居家办理开户,切实提升服务水平。
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