“我们推行‘一窗式’集成服务，设立投资建设专区、市政公用报装专区，将各部门审批事项集中至专区集中办理，构建‘一件事’套餐服务体系。变多头受理为一窗受理，变多次告知为一次告知，变单个事项办事指南为全流程办事指南，通过‘一窗办’集成服务，全面实现一次办长峰好。”经开区行政审批服务局相关负责人介绍说。
为进一步推进政府职能转变，优化营商环境，经开区行政审批服务局在优化服务方式上主动转变思路，变“坐等上门”为“审批前移”“靠前服务”，变“不能办”为“怎么办”、变“被动办”为“主动办”、变“面对威海面办”为“肩并肩办”，用工作人员的“辛苦指数”换取企业群众的“幸福指数”。
“现在的手续办理真的是太方便了，足不出户，通过电在哪里话沟通、资料传给审批局工作人员就把手续给办了，真真正正地感受到工程建设审批又快又方便！”威海博思进出口有限公司工作人员办理告诉记长峰者。
设立 “去窗口化”全包办审批服务专区，按照“企业点单、前营业执照台派单、专区接单、办结评单”服务流程，推行现场办、在线办、无需预约办、容缺办的“四办营业执照”审批模式威海，为项目免费提供线上线下业务咨询辅导、评估评审、施工图审查、材料邮寄等9项一对一全过程、全方位、一站式集成包办服务，实现“全量代办、零跑腿，全程包办、零证明”…… 经开区行政审批服务局探索全程帮办代办服务，多措并举，推出“全量代办零跑腿，全程代办零审批”，进一步解决企业办事难，难办事的问题。
定制服务“经心办”
“真在哪里是太快了，我们这个项目虽然不大，但当时预计怎么也要2个月才能办完开工手续。没想到2个小时现场就拿到证了。”近日，威海威洋石油有限公司润滑油仓库项目拿到了建设工程规划许可证和施工许可备案，而这两张许可证的审批仅用了2个小时，这也是威海市第一张简易低风险项目施工许可电子证照。
2020年以来，经开区行政审批服务局持续优化社会投资简易低风险项目审批服务，取消社会投资类工业建设项目中简易低风险项目规划方案设计审查，调整施工图审查模式，取消项目建设评估事项，建设用地规划许可证审批，规划验线等，将施工许可证核发调整为施工许可备案，将质量监督、安全报监调整为事中事后监管事项，取消临时水、电、排水接入、供水、供电报装、污水排入排水管网、建设垃圾处置核准等事项审批，简化门牌楼号设置。社会投资简易低风在哪险项目2小时快速审批，实现“当场拿证办理”“零成本”。
日前，威海润泽农商互联冷链物流智能配送中在哪心项目实现“拿地即开工”。这是经开区继威海捷诺曼环保产业数字化设备生产项目、威海博思进出口有限公司座椅零部件等项目之后的第9家“拿地即开工”的审批项目，数量占全市“拿地即开工”审批项目的近一半。
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