税务人员通过电子税务局为纳税人在线办理业务(图 张博)
国家税务总局单县税务局以“智能云办税”为理念,创新“互联网 税务”方式,为纳税人提供智能化、多元化的“非接触式”服务。智能办税中心设置咨询辅导区、网上办税区两菏泽市个功能区域,依地址托云端呼叫功能,查询系统搭建了“菏泽税务云呼叫平台”即“菏税通”服务热线,由6名业务骨干组成的“空中客服”团队,总局为纳税人提供全面、专业的咨询服务和线上业务即时受理服务。今年截至8月份,国家税务总局单县税务局非接触式业务占比达95.地方48%。节菏泽约办税时间、人力等综合成本70%左右,通过远程问办,地方切实提高了服税务局务质效,进国家一步提升了纳税人办税体验。
政策赋能,助力乡村振兴
“在外国人那里,芦笋罐头绝对是餐桌上的‘标配’,是很受欢迎的佳肴。”山东立兴罐头食品有限公司董事长林建清介绍说。
芦笋素有“蔬菜之王”的税务美誉,目前,单县郭村镇芦笋栽培种植面积达到3万余亩,芦总局笋产业已成为该镇“一村一品地方税”的特色产业。这些芦笋经过深加工,制作成芦笋罐头,贴上专属的“身份标签”,便漂洋过海出现在欧洲、东南亚、日本、韩国等国家和地区的市场上。
发票山东立兴罐头食品有限公司是一家以蔬菜、水果罐头为主的省级农副产品深加工龙头企业。近年来,靠着国家税芦笋、黄桃加工、出口,公司带地址动了8000余户农户种植致富,吸纳附近14个村庄1600余人从事加工、装罐、包装等工作。“天天有活,啥时候来啥时候都能干,每天的收入还能补贴家用。”正在车间国家税干活的农民樊亭秀说。
国家“我们的芦笋先经过切割、分拣、清洗,最后制作成罐头包装出口。年可加工能力2万多吨,巨大的原料需求保障了芦笋种植户们的地方税销路。” 谈起芦笋行业的发展,林建清介绍,这几年芦笋行情持续向好,每亩芦笋收入8000—1000菏泽市0元。在生产销售旺季,还能给周边村民提供多个就查询系统业岗位,人均可增加收入1万余元。“截至7月底,我们今发票年已办理了269.69万元的出口退税。凭借减税降费政策的落实落地和更精细化的办税服务,税务我们有底气、有信心靠着罐头深加工,继续带动帮助老百姓致富增收!”
下一步,菏泽市税务局将深入贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,进一步优化流程、提升效率,发挥好出口退税“远水解税务局近渴”的作用,为稳外资稳外贸,优化营商环境,服务地方经菏泽济社会发展贡献税务力量。