9月15日8点刚过，当携带移动授权（需要在正常上班时间办理）设备的田会娟一行出现在王先生家门口时，王先生十分激动，握住田会娟的手连声道：“欢迎欢迎，让你们跑了一趟，没想到农行服务这么好。”
在为老人进行人脸识别时，由于信号不好一直不通过，田会娟一边安抚被家人抱放在沙发上的老人的情绪，一边耐心反复调整摄像头位置，最终顺利为老人办理了社保卡激活业务。
将服务送上门、让特殊客户群体享受到同样优质的银行服务，对于中国农业银行西平支行二郎分理处来说不是第一次，也不会是最后一次。中国农业银行西平县支行始终秉持“客户至上，始终如一”的客户服务理念，扎扎实实为客户解决好每一个问题、提供最优质服务。
