石家庄新华路工商银行开户行(石家庄新华路工商银行是什么支行)

该行网点负责人在大堂引导客户时，接待了这位刘姓客户，本着急客户之所急的原则，在听完客户描述后立即安抚客户情绪，表示会上门进行核保。临近月底也是发退休金的高峰时期，在网点人员紧张的情况下，9月28日下午，该行网点负责人和一名理财经理顶着38度的高温来到客户母亲家，指导老人填写了业务授权委托书，委托其儿子完成社保卡换卡的业务，前后不到两个小时便帮助客户能正常使用社保卡。