常州市工商局日前透露,截至的今年8月底,常州)市消的费者申诉举报受理中心共计接到消费者关于超市、商场结账多收费方面的投诉74件,工商局较去年同期增加10件,增幅15.63%。
据介绍,常州新《消保法》第七章第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者州市的要求增加赔(偿其受到的损失,一般以三倍计;增加赔偿后(不工商局咨询电话足五百元的,为五百元。从接到的投)诉看,绝大部分消费常州市者通过新《消保法》维护了自己的电话号码合法权益。如常州常州市市民徐先生今年5月份在兰陵附近某超市购买标价为5元的蟹味蘑菇酱,然而结账结束后州市发现商家收了常他65元钱,在天宁区市场监管部电话号码门介入协调后常,商咨询电话家承认工作失误,并赔偿徐先生500元。还有一位张先生上个月在新区孟河镇上一家超市购买了250元东西,商家连续刷了他的信用卡两次常州,后在新北区市场监管部门介入协调下,张先生拿到了退赔款1000元。
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