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成都温江建设银行开户行(温江区东大街建设银行开户行名称)

日前,中国银行业协会“2021年银行业营业网点文明服务千佳示范单位”评选结果揭晓,恒丰银行成都温江支行获评千佳示范单位,这是继支行摘得“五星级营业网点”后的又一突破。


服务无止境,为了真正以一名“社区人”的角色融入本土,切实做好适老服务,恒丰银行成都温江支行还在中国共产党建党100周年的历史节点上,举行“恒丰杯”唱红歌跳红舞比赛,积极为广大客户提供展示自我的平台,创造展现才华的舞台。上百名中老年人带来了精彩纷呈、华丽多姿的红歌红舞表演,也燃动了温江的浪漫之夏。


以客户为中心


打造网点数字化转型发展样本


事实上,对恒丰银行成都温江支行而言,千佳示范单位的创建并非服务终点,而是新的起点。“在此次创建过程中,我们其实也找到了差距,修炼了‘内功’。”该负责人坦言,国家“十四五”规划提出发展数字经济,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,这也为银行服务实体经济提供了广阔空间,更对银行运营体系提出了更高的要求。


近年来,恒丰银行成都分行持续深化“以客户为中心”服务理念,积极适应网点数字化转型发展趋势,进一步完善服务管理制度,持续优化服务渠道和服务流程,建立了专业化、特色化、人性化的服务体系。未来恒丰银行将持续优化网点服务环境,升级服务设施,完善服务功能,满足人民金融需求,服务群众美好生活。


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