西安市工商局消费者权益科(工商局消费者协会)

日常消费中，市民享有哪些权利？该如何保护自身合法权益？3月1科2日，西安市消费者协会市场监管局发布一份“消费指南”，详细为消费者解读消费时的六大权利，以便消费者更好地维护自身合法权益。

第一个是安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”市市场工商局监管局相关负责人说，消费西安市者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第二个是知情权。消费时，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者消费者协会接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、西安市使用方法说明书、售后服务，或服务的内容、规格、费用等有关情况。

第三个是自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。消费者有权在自主选择商品或服务时，进行比较、鉴别和挑选。

第四个是公平交易权。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质工商局量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第五个是依法求偿权。消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第六个是信息保护权、获消费者权益得消费者权益尊重权。消费者在购买科、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

西安市市场监管局相关负责人提醒说，消费者的每一项合法权利，都对应着经营者的一项依法义务，希望经营者能够自觉履行，共促消费公平，共建放心消费城市。