为推进企业有序复工复产，享受“一网通办”的高效与便捷，“安徽政务服务网”和“皖事通”APP对企业积极提供“一站式、全天候、全覆盖”的网上办事服务。
一、账号能通用吗？
“皖事通”APP与“安徽政务服务网”账号一致，已注册的法人用户无需重复注册，营业执照直接登录即可，忘记密码的法人用户可通过注册时填写的身份证号、统一社会信用代码等信息找回，未注册的法人用户需要通过身份证号、统一社会信用代码和手机号注册并登录。
二、注册后无法登录怎么办？
注册后未审核或审核未通过会导致无法登录的情况。注册审核约1-2个工作日，法人用户可通过注册时收到的短信查询码登录安徽政务服务网查询审核结果。注册成功后，请使用注册时填写的统一社会信用代码在法人登网上录页面登陆账户。
三、申请审核未通过怎么办？
1.打开“安徽政务服务网”，点击右侧“法人注册”。
2.点击页面右侧“注册结果查询”。
3如何.输入单位全称或统一社会信用代码、短信查询码、验证码等信息，查询审核进度。
四、法定代表人手机号如何修改？
点击人工申诉入口进行申诉。
打开“安徽政务网服务网”，搜索热点问题并点击进入，找到“法定代表人手机号如何修改”这一问题，进入页面后点击“人工申诉”即可。
注：系统暂不支持港澳台、海外 ，且无支付宝账号的用户进行线上申诉，请直接前往线下窗口办理申诉业务。
五、为什么要进行实名认证？
实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。实名认证的目的是验证您所绑定的账号是否属于您本人。
为保证网上政务服务用户信息的真实、合法和有效，自然人和法人用户注册、认证应采用实名制。实名注册可实现“一地注册，各地互认”。
六、账号锁定怎么办，如何解锁？
1.当您多次输入错误密码时，账号将被锁定，1个小时后自动解锁。如果您着急办事，可点击在提示语中的申诉解锁。
2.根据提示通过短信验证进行账号解锁。
七、忘记密码怎么办，如何找回密码？
1.请点击登录页“法人用户”右下角忘记密码，进入忘记密码操作页面，第一步填写登录账号和图片验证码，点击“下一步”按钮，进入“验证身份”页。
“安徽政务服务网”找回密码▲
“皖事通”APP找回密码▲
八、注册时，法人信息填写有误，如何修改？
1. 您可以通过以下任意一种方式找到法人信息修改页面：
1）网上进行人工申诉，通过“法人用户”入口输入您的用户名和密码，登录成功后打开法个体人实名信息修改页面。
2）在登录成功的状态下，找到您的账号中心。即登录“安徽政务服务网”，点击“用户中心”，如下：
入口
在用户中心中找到“账户管理”按钮，打开账号中心，点击“实名信息修改”，打开“法人实名信息修改”页面，如下：
2.您可以在“法人实名信息修改”页面直接修改您需要变更的信息，同时上传营业执照（原件）照片。
3.点击【下一步】按钮提交修改申请，我们会有专门人员审核您提交的信息，请皖耐心等待短信通知。
4.若您已在工商或其他机关进行变更法定代表人备案登记的，请点击“法人实名信息修改“页面上方点击”变更法定代表人“前往相关页面完成变更。
九、如何变更法定代表人？
注册账号后，单位在工商或民政备案变更法定代表人的，可通过以下任意一种方式找到变更法定代表人页面：
1.直接人工申诉，通过“法人用户”入口输入您的用户名和密码，登录成功后打开法人实名信息修改页面，点击页面上方“变更法定代表人”字段找到修改页面。
2.在登录成功的状态下，找到您的账号中心。
即登录“安徽政务服务网”，点击“营业执照用户中心”，找到“账户管理”按钮，进入账号中心，点击“实名信息修改”，打开“法人实名信息修改”页面，如事通下：
点击“变更法定代表人”打开修改页面，如下：
1）输入新的法定代表人身份信息，同时上传有效证件（原件）照片；
2）点击【提皖交申请】按钮提交修改申请，我们会有专门人员审核您提交的信息，请耐心等待短信通知。
十、企业注册流程
“安徽政务服务网”注册流程
1.第一步：打开“安徽政务服务网”的网站，点击右上角“注册”，选择“法人注册”。
2.第二步：根据情况选择我是法定代表人或者我是如何代理人进行注册。
第一种情况：我是法定事通代表人。
1）根据提示，填写相关信息并点击“下一步”。
2）上传证件，点击“提交”，完成注册。
3）完成：法人帐号注册完成后需等待人工审核，通过与否均有短信提示。审核通过后，会有短信提醒，帐号生效。
第二种情况：我是代理人。
1）根据提示，填写相关信息并点击“下一步”。（注意：这里需要填写“法人”和“代理人的信息。）
2）上传证件，点击“提入口交”，完成注册。（注意：这里需要分别上传法人有效证件原件照片、法定代表人委托书原件照片、代理人手持证件照片、代理人身份证正面原件照片、反面原件照片。）
3）完成：此时注册完成，需等待人工审核，通过与否均有短信提示。审核通过后，会有短信提醒，帐号生效。
注意：若无统一社会信用代码，则选“无”，并选择是筹建中机构还是个体户，再根据提示填写信息。
“皖事通”APP注册流程
1.第一步：扫描下方二维码，下载“皖事通”APP。
2.第二步：在App的顶部点击“登录”，随后选择“法申请人用户”进行注册，
1）根据注个体册用户身份选择“我是法定代表人”或“我是代理人”；
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