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定量研究和定性研究,究竟有什么区别?怎么选?

定量研究和定性研究是市场调研专项研究的两种不同类型。本文风铃系统将为您介绍二者的区别和联系、如何综合运用。

定量研究vs定性研究

·出发点不同

定量调研是用系统化、标准化的方式收集大样本数据。定性调研是深入了解人们的态度、感觉和动机的小样本调研。

·用途不同

定量调研的范围更广,因为样本量足够大,得到的结论可以扩大到目标消费者群体;而定性调研更适合面向小群体,比如专家学者、利基市场的小众消费者。

·优势不同

定性 定量,1 1>2

·先定性,后定量:先探索,后验证

定性研究形成认知,为定性问卷梳理逻辑,补充选项,或者缩小被测概念范围

比如,在产品概念设计阶段通过创意座谈会寻找灵感,或是在开展问卷调查前淘汰不合适的概念,节约成本。

·先定量,后定性:先了解现象,后挖掘原因

在问卷开放题中受访者给的反馈不够完整和深入,可以从中选取有代表性的一部分受访者做深入访谈,了解消费者偏好的深层原因,补充其原话。

风铃系统是北京风铃数智旗下的专业的用户洞察和体验管理CX平台,致力于运用大数据和AI技术融合消费者行为和态度数据,系统性提升品牌商业洞察及顾客体验能力。

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