税费服务进村（社区）再出发活动，是东源县税务局纵深推进“百名税干进万家”机制落地的有效举措，是 “税爱未来 便捷100＋”税费服务进村（社区）的延续。
税务干部辅导居民在手机缴纳各项税费。
“没想到家乡的税务人员居然主动把便民惠企政策送到家里来了，无论是从企业发展还是投资建设的角度，都为我们注入了一针‘强心剂’。” 东源干部到仙塘镇木京村邱先生家走访时，邱先生激动地说。
据了解，邱先生在珠三角开了一家规模十几人的科技公司，可能符合小微企业免征增值税政策范围，同时其有意将技术积累反哺于家乡的耕地灌溉上，推动美丽乡村建设。此次走访，两名税务干部围绕城乡“两险”、最新税费优惠政策、非接触式办税等内容，为邱先生讲解了半个多小时。
事实上，这样讲解的工作，税务人员在派驻期间每天都在重复。据统计，仅清明假期，东源县税务局就派驻宣传人员128人次，发动村居工作人员396人次，派发由全市税务系统编印的《“五大产业”税费优惠政策指引》32本，发放非接触办税、税费优惠政策宣传册5000余册，收集非接触式办税调查问卷635份，覆盖宣传人群2万人次。
“‘智慧税务’带来的便捷体验极大提升了纳税人缴费人满意度和获得感。但同时，不少农村居民、老年人、残疾人等特殊群体还无法跨越‘数字鸿沟’，一些特殊业务仍需走进大厅才能处理。为此，东源县税务局坚持线上与线下渠道相结合，不断改进传统服务方式，真正把好事实事办到群众心坎上。”
东源县税务局相关负责人表示，该局将持续开展好“便民办税春风行动”，在办税服务厅开设“便民窗”，常态化开展“不满意 请找我”，定期举行“我与局长‘面对面’”活动，进一步整合资源，通过智能化手段提速一般业务办理，加强电子税务局、V-Tax等渠道应用，致力于纳税人缴费人提供更贴心、更便利的办税缴费服务，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
【通讯员】张伟健 杨素娟
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