整条产线，仅在一张纸上贴着DB800这类型号名 每经记者 朱成祥 摄
厂家说这是6条产线中唯一能够正常使用的600宽幅产线 每经记者 朱成祥 摄
该工厂使用的是LG化学的原料 每经记者 朱成祥 摄
熔喷机烧坏的模头 每经记者 朱成祥 摄
工厂负责人展示的图片，货车拉走废弃的熔喷布 每经记者 朱成祥 摄
朱毅与星宏签订的合同 每经记者 朱成祥 摄
堆在一起的“废布” 每经记者 沈溦 摄
停工的生产线 每经记者 沈溦 摄
受访者称是由德玛克发布的宣传页（采访者供图）
打有德玛克标识的熔喷布设备宣传页（受访者供图）
记者注意到，多名采购商提供的宣传资料显示，一份介绍了德玛克出售多种生产设备，其中PP聚丙烯熔喷布机资料并未显示生产熔喷布的各类质量标准，但另一份截图显示，挂有德玛克标识的宣传页中，第三代KN95熔喷布专用生产线能够日产400-450kg。可生产40-50g/m的N95专用熔喷布，并且过滤效果达到99%，满足N95口罩要求。
对于上述两份宣传资料，葛群辉对记者表示，“并未注明数据标准的”为德玛克公司发布，但另一份并非公司官方的材料，“我们也没有查到出处。”
葛群辉表示，“我们有信心生产的熔喷布达到一定的质量等级，比如90以上也能达到，但熔喷布设备能够顺利生产也是需要一定门槛的，人、机、原料、环境、操作调试缺一不可，甚至条件完全具备，产生一定的废布率也是正常现象。可以这么说，我们公司完全有能力帮助客户生产达到此前承诺的熔喷布质量要求，但市场形势的变化下，对于不少客户来说这已经没有意义。”
此外，葛群辉也直言，前期由于公司高管团队人少，跟客户沟通均安排业务员直接对接，对客户来说肯定积累了很多不满。5月28日起，葛群辉第一次公开面对客户维权，“当时我直接说明，如果是德玛克客户，做好登记随时欢迎进入公司内部沟通。”但对于邀请，鲜少有客户愿意接受。
“从合同约定相关法律意义上来说，德玛克不存在违约的行为，对于比如虚假宣传、三无产品、收红包等等指责，我们也都一一跟客户进行解释，官方渠道没有发布过任何熔喷布硬性指标的保证，产品出厂所有程序到位有迹可循，甚至不少机器是德玛克追着客户送去说明书、质量合格证。至于塞红包问题，早在4月下旬我们就发布了告客户书和告员工书，言明行为违法，客户可以直接举报，我们会严惩，对员工，我们也要求坚决杜绝收红包的现象。”
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