咸阳市机关事业养老保险(咸阳市秦都区机关事业单位养老保险经办处)

探索一种模式

创新智慧健康养老服务

建设一个平台

织密养老服务信息网络

　　近年来，咸阳市先后开展了全国智慧城市、信息惠民、时空信息云平台建设和全省信息融合发展示范城市、智慧城市综合试点创建工作。市民政局把搭建规范化、标准化养老服务平台作为智慧养老的重要任务，争取市政府纳入智慧城市建设大盘子，利用企业信息技术优势，联合咸阳不老帮养老服务有限公司研发了智慧养老服务综合信息平台，运用物联网、云计算、人工智能等技术，做到纵横两个结合。即纵向实现养老服务管理信息网络与社区管理信息平台的共享互通；横向实现养老服务管理信息网络与智慧城市服务平台相互兼容，构筑了市—县—镇（街）—村（社区）四级养老服务信息网络。

构筑三个支点

不断丰富养老服务载体

　　咸阳市坚持政府主导和社会参与相结合，整合各类资源，不断丰富养老服务载体。

　　打造功能完善的社区养老阵地。连续4年将社区养老服务设施建设纳入全市30件惠民便民实事之中统筹推进，共建成社区老年人日间照料中心80个。整合资源，运用“互联网 ”技术，打造资源共享、协同服务、便民利民、安全可控的社区智慧养老信息服务平台。

　　培育孵化养老服务社会组织。把运营管理成熟、信息平台规范、安全保密高效作为硬性标准，择优选取陕西瑞泉、咸阳奕康、咸阳三秦公益发展中心等社会组织，利用“阳光家政”服务平台，采取“线上约单、线下服务”的方式，为辖区老人提供日托、紧急救助、康复保健、亲情关爱等服务。

　　建成区级便民呼叫中心信息平台。开通热线，采取电话预约、上门服务的模式，补齐老人网络信息操作难的短板，打通为老人服务“最后一公里”。

细化四种服务

着力提升养老服务品质

　　咸阳市积极搭乘智慧城市快车，全面开展智慧养老试点探索。

　　强化智慧健康养老示范基地建设。渭城区在完善智慧养老服务云平台基础上，推广应用“一卡通、一点通、一号通”，为老人建立电子健康档案，提供智能、快捷、高效的养老服务。

　　整合养老服务社会资源。三原县将各社区养老服务站点、家政服务组织、120医疗救护机构等纳入为老服务信息化平台，为老年人提供短期托养、日间照料、助餐、助浴、助医、助行及文化娱乐、精神关爱、权益维护等多种服务。

　　启动“爱心警铃”工程。兴平市为全市独居老人免费安装爱心警铃，方便老人遇到困难时及时求助，为老人健康生活增添安全保障。

　　充分发挥便民呼叫平台作用。秦都区免费为辖区内的孤寡、空巢老人和80周岁以上高龄老人发放呼叫终端机，老人足不出户就可享受方便、快捷、全方位的无偿或低偿优质服务，受到广泛好评。