购课、缴费、退款一站式操作
点击“菜单栏”，可以通过“选课”、“地图”、“分类”来找到心仪机构。进入机构页面，该机构资质、课程、教师以及简介等相关信息一应俱全。
选中合适课程后，服务平台点击“报名”，填写相关资料进行报名。之后，机构确认完毕，家长进入“待签合同”环节，双方正式在平台上签订电子合同，再进行缴费，报名就算成功了。
缴费之后，这些资金将采取计次销课和次日拨付方式进行监管。也就是说，机构每上完一次课后，经过学员同意，托管银行将把钱拨付给机构，这杭州笔钱和与授课进度保电子化持同比例。“学员7日内未确认，视为默认浙江省同意。”
“当前‘安浙江心培训’上线2.0版，也预示着将对学科类培训机构进行‘强监管’”，相关负责人介绍，“最大的区别，过去是家长直接把费用交给机构，以后家长的费用通过唯一授权平台‘安心培训’进入托管账户。如企业果家长选择退费浙江，资金也电子浙江省将由托管账户通过平台原路返全程回。”
此外，学科类校外培训机构的收费严格执行政府指导价，不得一次性收取或变相电子化收服务平台取时间跨度超过3个月或60课时的费用，并采取计次销课和次日拨付方式进行监管。
当前“安心培训”2.0版的功能平台测试都已企业经通过，目前各机构正在紧锣密鼓的申请银行专用托管账户以及在“安心培训”上的商户，同时课程的价格信息也还在更新之中，经过电子一段杭州时间的过渡期，计划今年所有义务教育阶段学科类培训机构春季班的课程，都可以在“安心培训” 平台上报名。
“如果是现金缴费，这些费用将缴入机构在银行开设的专用账户，机构平台不得擅自私下收取费用，且须在学员缴费后3个工作日内，在‘安心培训’平台补录学员信息，并向学员开具机构正规发票全程。”
“未来，非学科类培训机构的收费模式，也将参照学科类培训机构进行。”
