精准滴灌 “惠苗政策”进万家
“真是盼啥来啥!今年小微企业所得税优惠的力度又加大了，公司2021年一季度享受企业所得税优惠3万多元，缓解了我们日常开销压力，也让我们真切地体会到了国家对小微企业的扶持。”高密市泽辰板材有限公司负责人曹守华在得知国家对小微企业政策红利再加码后高兴地说。
国家税务总局高密市税务局借助自主品牌“老崔说税”服务，汇聚税务部门、涉税专业机构等税收专家、业务能手成立大服务团队，开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，建立了“春雨润苗”小微企业服务组，通过送政策、优体验，助力小微企业快速茁壮成长。
在精准推送税收政策的基础上，山东税务部门积极改进新办小微企业服务方式，根据税收政策制定推出包含税费优惠政策、操作指引等在内的“新办小微企业大礼包”，实现新办小微企业一站式服务。
肥城市安临站镇安临站村村民刘正勇在镇上从事汽车维修，正打算拿出多年积蓄开一家属于自己的汽修店，但新办企业的涉税业务让他犯了难。接到刘正勇的咨询电话后，国家税务总局肥城市税务局“春雨小队”为刘正勇送上了“新办小微企业大礼包”，把开办企业所需要的每一项涉税业务全部详细地告诉了他，并且通过视频辅导方式指导他进行具体流程操作。“一直以为开汽修店的手续会很繁琐，但是在咱们税务部门贴心帮助下一点都不麻烦，实在是太省心了。”刘正勇感慨道。
按照《方案》安排，全省各级税务机关及工商联联合开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动，进一步创新宣传辅导方式，主动将最新减税降费政策精准送达，帮助符合条件的小微企业对优惠政策应知尽知、税收红利应享尽享。目前，全省已陆续开展政策宣讲辅导754场次，覆盖纳税人123万余户次。
办税升级 “助苗服务”优体验
为打通小微企业办税缴费“最后一公里”，山东税务部门按照税务总局统一制定发布的规范，积极拓展网上办税缴费事项，除特殊复杂事项外基本实现小微企业办税缴费事项网上办理，探索推行掌上办理。比如，山东省税务局实行全流程“网络化无接触式退税”，对于无疑点企业申报即时推送，确保退税款及时足额到达企业账户，为企业发展注入了资金活水。
沂源恒通建材新型建筑砖有限公司是一家环保绿色建筑型企业。“公司3月底计划新上一条机器码堆机，但苦于资金周转困难，眼看着订单来了却无法达产，很是着急。”公司财务经理赵宏建坦言，“正在这个节骨眼上，我接到了税务部门工作人员的电话，通知我们本月申报的退税可以马上办理!当时真是意外之喜，前后仅仅2个小时，14.6万元的退税款立即到账，新上项目合同顺利签订!以往退税需要跑分局、跑县局、跑大厅，现在退税资料电子扫描、数据核对以及电子税务局传输，真是太给力了。”
在“春雨润苗”行动中，全省各级税务部门将根据当地实际需要，推进打造移动“纳税人之家”，通过流动办税服务车、银行网点代办及在商场、超市等场所设置“智能微厅”等方式，解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”。
山东省税务局还依托“一户一策”系统中“一清单四台账”功能、电子税务局“政策速递”模块以及“鲁税通”征纳互动平台“红利账单”模块，对于能够计算减税降费红利的，通过各平台提供红利账单推送服务，并提供红利账单自主查询功能，突出优惠政策享受前后对比，让纳税人对于“享受什么政策、享受了多少优惠”一目了然，让小微企业真正体验“红利一单清”，提升小微企业减税降费获得感。
问需问计 “护苗成长”促发展
小微企业是发展的生力军，“春雨润苗”行动结合小微企业行业特点和发展需求，持续开展“护苗成长促发展”活动，打造“点线面”相结合、中长期有兼顾的助力小微企业发展新模式。
“我们企业规模小，抗风险能力也很弱。前期受疫情影响，企业一直勉强维持运转。”资金周转难题，一度让从事生产销售化工产品的广饶瑞尚化工有限公司陷入困境。“正在为采购资金发愁的时候，税务部门给我们送来了‘良方’，可以线上实现以‘信’换‘贷’。”公司负责人袁建华在国家税务总局广饶县税务局税务干部的指导下，完成了线上操作，足不出户享受到了中国建设银行广饶分行发放的200万元“银税互动”贷款。“网上云办理，速度快、耗时短，当天申请，当天到账，有效缓解了我们的资金压力，也让我们真正感受到了诚信纳税带来的利好。”
