迎泽国税“税宝宝”人工智能App让纳税人“多走网路，少跑马路”
据该局局长薛乃平介绍，“税宝宝”是一款税企点对点沟通服务人工智能APP，集工作辅助、交流沟通功能的软件。它是该局运用互联网思维和现代信息技术，落实办税事项“最多跑一次”的有力助手。“税宝宝”上线后，可以有效缓解“营改增”政策全面推行后纳税人数量增加、管理服务力量薄弱、纳税人办税体验效果不佳的多重压力。
据悉，“税宝宝”打造了税企交流、企业交流、税务人员交流三个交流沟通圈，打通了税务人员和纳税人之间沟通交流的壁垒，纳税人可以“多走网路，少跑马路”，随时随地进行办税体验。税务机关可以依托税务通知、政策推送、催报催缴、税务公开、企业名录、管户统计等功能工作信息实时进行同步传递，实现了纳税服务、基础管理工作的全面提档升级。实现了纳税服务从单一主体、单向服务到多元主体、双向互动的转变，模式上实现了从服务地点单一、时间固定、手段有限向全方位全天候全时段的转变，下一步，“税宝宝”App将新增加税收预测等功能，进一步进行精准服务，拓展税收服务新领域、助推税收现代化建设。（刘杰 徐婷 ）
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