02问：电子税务局如何变更办税员？
答：若需要变更办税员，可通过实名办税绑定/解绑模块直接办理，成功办理后电子税务局将同时变更税务登记信息（办税员）。
新增办税员：法定代表人或财务负责人通过电子税务局“企业登录”入口登录，进入“用户管理-办税人员管理”，添加办税员后，办税员通过电子税务局“自然人登录”入口登录，进入“用户管理-确认绑定”确认绑定信息，即完成实名绑定办税员。新增绑定办税员信息将同步变更至纳税人的税务登记信息。
删除办税员：法定代表人或财务负责人通过电子税务局“企业登录”入口登录，进入“用户管理-办税人员管理”，选择办税员解除绑定。也可由办税员本人通过电子税务局“企业登录”入口或“自然人登录”入口登录，进入“用户管理-解除绑定”，选择纳税人解除绑定，选择纳税人解除绑定。解除绑定办税员信息将同步变更至纳税人的税务登记信息。
03问：申报退税时汇率是使用报关单出口月份计算还是按照申报退税月份计算？
答：根据《增值税暂行条例实施细则》第15条规定，纳税人按人民币以外的货币结算销售额的，其销售额的人民币折合率可以选择销售额发生的当天或者当月1日的人民币汇率中间价。纳税人应在事先确定采用何种折合率，确定后1年内不得变更。所以出口企业申报出口退税时的汇率按照出口报关单上的出口日期所在的月份折算。
04问：办税人员已离职，但还显示原来绑定的企业，已联系不上原来的企业，请问如何解除绑定？
答：软件默认用户名为admin，初始登录密码为123456或123。
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