中信银行郑州分行加强学习管理，充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施，如转账汇款手续费、银行卡刷卡手续费、银行账户开户手续费等与客户息息相关的减免费用政策。同时在银行厅堂张贴相关政策海报，摆放各种宣传折页，主动积极的向前来办理业务的客户宣传减费让利政策导向。除此之外，中信银行郑州分行工作人员携带相关资料进入企业进行上门宣传，向周边商户详细讲解最新收费标准、对公转账手续费等与客户息息相关的降费项目，还回答了客户询问的诸多问题。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心，为客户办实事，在日常工作中通过多种方式宣传减费让利政策，切实将降费措施惠及广大小微企业和个体工商户，让企业感受“中信温度”，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
（中信银行郑州分行 李颖）
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