全市机关事业各参保单位和参保人员：
根据《河南省社会保险中心关于提倡社会保险业务不见面办理服务的通告》和《开封市人力资源和社会保障局关于全面推行往上办、预约办的通告》精神，按照上级有关新冠肺炎疫情防控工作要求，切实做好疫情防控期间养老保险经办工作，为严防新冠肺炎疫情输入风险，结合当前疫情防控形势和我市机关事业单位养老保险工作实际，现就进一步做好疫情防控期间养老保险业务经办工作的有关事项通知如下：
一、实行机关事业单位养老保险业务不见面办理
为了从源头上减少经办服务现场人员流量，降低交叉感染风险，机关事业单位养老保险业务经办服务事项实行“非接触式”办理，将网上办理作为主导地位的经办服务模式。
（二）电脑终端。通过电脑登陆河南省社会保障网上服务平台http://222.143.34.121/portal/，选择“个人办事通道”，按规定流程申报办理养老保险业务和查询有关信息。
（三）河南社保APP。通过手机扫描下方二维码安装（二维码不适用于苹果手机），查询个人养老保险有关信息。
（四）豫事办APP。可通过手机“应用市场”下载安装或扫描下方二维码下载安装。（二维码不适用于苹果手机），查询个人养老保险有关信息。
（五）支付宝。打开支付宝选择“市民中心”选择“社保”或“电子社保卡”，查询个人养老保险有关信息。
二、实行“特殊事项”预约办理
各参保单位和参保人员非急需面对面办理的业务，尽量等疫情缓解后再进行线下办理。情况特殊、时间紧急必须到现场办理的业务，请提前通过“开封市机关事业单位社会保险管理处”微信公众号“便民服务”栏目中的“预约叫号”模块进行预约或通过业务经办电话进行实名预约，经与养老保险经办机构沟通获准后，在做好消毒、防护的前提下，通知当事人在预约时间前往指定地点就近办理。当事人前往办理业务时必须扫码、测温，全程正确佩戴口罩，进入办事地点后请自觉保持安全距离，随办随走，避免人员聚集。工作人员做好个人防护，佩戴口罩、一次性手套，配备必要的消杀物品。
三、其他事项
近期，如无紧要事项尽量不要前往全市各级机关事业单位养老保险经办机构服务大厅，最大限度减少人员聚集；正常业务经办恢复时间，将根据上级要求和疫情形势确定并另行发布通告，您可关注微信公众号（开封市机关事业单位社会保险管理处）发布的最新工作动态；全市机关事业参保单位和参保人员如有业务问题需要咨询，请拨打12333进行咨询。
12333
2021年8月9日
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