宝岛眼镜宝岛眼镜连锁店(宝岛眼镜全国连锁店地址)

眼镜行业可以怎么打造自己的私域流量呢？

他们是怎么布局私域流量的呢？不管你是不是做眼镜行业的，这个运营思维还是值得我们借鉴学习的。

1、全场景的触达和种草。

在过去，宝岛眼镜更多是通过公众号图文或者短信的方式去触达用户，目前则会通过朋友圈、企业微信、客户群、群直播等工具对消费者进行多渠道触达。

在疫情发生前，私域流量团队会结合品牌情况，周期性地去做一些朋友圈的内容传播，而在疫情期间，这一动作变成了日常的业务状态，所有员工每天都要在朋友圈进行宣传，执行标准动作，促使品牌与顾客产生连接。

2、把公众号粉丝和手机号客户引入交易闭环。

通过将公众号粉丝引入小程序，用短信发动手机号客户添加微信的方式，将这两个群体拉入交易域。

3、提升会员服务。除了设计好宝岛眼镜本身的会员体系和会员服务之外，还需要兼顾各品牌会员的活动和权益。

例如，用户在店内为依视路品牌消费，除了可以享受宝岛眼镜自身的会员权益，还可以获得依视路额外提供的会员权益。

4、做好内容输出。即通过针对私域的课程定制，将健康护眼知识类的课程对外输出，加强品牌价值传播。

在这样的特殊时间，消费者其实没有心情买东西，宝岛眼镜在疫情期间不会对导购设置KPI，反而鼓励导购多与客户沟通护眼方法、防毒方法、关心状态等，增进导购与客户间的连接强度。

如果顾客有购物需求，宝岛眼镜会提供前置下单享受优惠，后期发货的形式去满足消费者；如果顾客没有迫切的相关需求，则可想办法将其导入企业微信。

据数据显示，宝岛眼镜去年全面入局企业微信两个半月后，其企业微信客户数即突破100万。

100万企业微信会员，加上500万公众号粉丝，构成了他们运营线上会员的核心基础。

此外，他们还组合使用各种玩法，比如朋友圈和企业微信（私聊）不断触达 社群持续激活 公众号持续转化 会员老带新，还有社群地推 内容，在他们庞大的用户池里，做起转化也是比较容易的。

宝岛眼镜通过企业微信互通能力，让8000名时尚配镜师及专业视光师将配镜服务“搬”到了线上。

通过企业微信与消费者微信添加好友后，宝岛眼镜可以和消费者确认配镜需求，包括度数、镜片材质、镜架选择、价格等等。

消费者选定后，宝岛眼镜就能通过邮寄方式将眼镜寄送给消费者。

这样一来，即使线下门店流量受到了影响，宝岛眼镜也可以通过线上的方式去防御疫情带来的冲击，为无法到店购买眼镜的顾客提供了线上服务的方案。