疫情起伏，少聚集、少出门，我们一起宅家抗疫！只是，银行卡密码需重置怎么办？想打印账户收支明细怎么办？想查询个人信用报告怎么办？好办！玩转工行手机银行的攻略来了，帮你在“云端”，零接触就办好众多金融业务，省心又安心。

7×24小时在你手中

在这特殊时期，工行不仅在你身边，还时刻在你手中——工行手机银行7×24小时为你服务。

比如，在线缴费，点点手机，就可通过工行手机银行在家搞定；还有信用卡还款，工行或其他银行的全支持，跨行还款也免费哦。

工行手机银行还可对接远程银行中心视频座席，通过远程客服在线视频审核，就可办理重置借记卡密码、解除借记卡正式挂失等复杂业务。

以重置借记卡密码为例，在登录页面点击“帮助”按钮，选择重置借记卡密码，点击人工审核办理，空中连线客服小姐姐就能办理了。温馨提示，远程视频审核服务时间为8：30—17：00。

还有哦，你还可以通过工行手机银行查询10年内的账户收支，该功能支持明细分类筛选和分析。

如果你想看看自己的个人信用报告，也能在工行手机银行上，进入“我的”页签，点击“信用报告”，通过刷脸 短信认证的方项，免费查询并下载。

宅家搞定多样业务

宅家可享工行信用卡业务一站式办理。通过工行手机银行，你可以申请信用卡，还可查询办理进度、查账单明细、调整额度、办理还款、申办信用贷款等。

宅家 工行手机银行，可不止上述功能。比如，你要打印个贷明细或开立个贷结清证明，不必特地跑去网点，只需登录工行手机银行动动手指，个贷历史明细、结清证明的加密文件，即可发送至指定电子邮箱。

再比如，通过工行手机银行，可实现闲钱不闲置、投资理财不打烊。在此，你能购买基金、保险、理财产品。

说到投资理财，有时需要把分散在各种银行卡的钱集合起来，你要是还一张一张卡去转账，那就OUT啦！因为工行手机银行有“资金自动归集”功能，把本人工行或他行银行卡里的钱自动划转到指定的一个账户里，而且有“定期置入”和“保留金额”两种方式，满足你多样化的资金使用需求。

免卡免证也能“逛网点”

万一临时有现金需求，想要取款怎么办？有工行手机银行，即使你没随身带卡，也能轻松解决！

你可以在工行手机银行首页“网点服务”，查到最近的工行网点。在网点ATM，不用插卡，在ATM首页选择“无卡折交易-扫码取款”，通过手机银行“扫一扫”功能就能从ATM上取款。需提醒的是，一般情况下，ATM扫码取款的限额是单笔5000元、每卡一天20000元。

Get到了吗？有了工行手机银行，免卡免证也能“逛网点”。快拿出手机，工行手机银行用起来！　（高帆　高恺/文）