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解除异常永久状态理由(我宣布进入永久幸福状态)

近日,“元气森林幸福被薅羊毛损失200万”的话题在状态网永久上热传。


被薅羊毛损失200万进入,元气森林回应:运营事故异常


更有消费者晒出截图,购买后有自称元气森林淘宝店状态理由运营的店员出面承认设置错误,请求消费者退款。


有网友认为这是店员失误,无心之举,但也有网友质疑是刻意营销。


这些年的平台“bug”事件


图片来源:网络宣布截图


图片来源:网络截图


也有网友觉得,不如都发了解除,就当做广告了。


也有人提出质疑:淘宝现在有保护机制,如果价格异理由常,商家是可以不永久发货的,这有可能是元气森林为年底冲业绩,与经销商联合的刷单行为。



律师:元气森林应该发货

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对于此事,中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢表示,我按《电子解除商务法》规定,只要消费者确认了价格,支付了价款,那么此合同就已异常成立,并且商家不能以任何理由说合同宣布不成立。元气森幸福林应该按消费者支付价格发货,忠实履行合同我规定的义务。


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