宜春农业银行开户行(宜春市农业银行开户行有哪些)

新华网南昌2月28日电（通讯员龙淋）“现在农行的服务越来越智慧化了，前几天登录手机银行，我的专属客户经理不仅实时帮我解答各种问题，还提供专业的理财规划，这种‘管家式’的服务实在太贴心了！”36岁的王女士是宜春一家私营企业的财务人员，作为农行宜春分行营业部的一名老客户，近日她又被邀请参加网点线下举办的微沙龙活动，提起农行的服务，她总是赞不绝口。

近年来，农行宜春分行营业部持续加大网点转型力度，推进实施网点智能化升级，并从网点环境打造、业务流程优化、服务流程优化等方面着力提升客户体验，致力于打造“全功能、全方位、全天候”的“线上 线下”综合型服务平台。不仅有效地释放了网点资源，服务水平也得到显著提升，先后被授予“千佳示范单位”“中国星级银行网点”及“文明规范服务示范单位”等荣誉称号，成为全市银行服务的新标杆。

走进该行网点营业厅，细心的市民会发现，业务分区越来越明显，电子银行互动体验区、农银财富区的面积逐渐增大，自助服务的各种智能终端设备前客户络绎不绝，而柜面人工服务区则略显“门庭冷落”，过去的“排队难”状况正在悄然变化。

“根据‘春天行动’期间客流情况，目前我们实行‘轮班 错时排班’的形式提高网点效能。”农行宜春分行营业部网点主任余星介绍道。为进一步挖掘和释放网点人力资源，该行定期监测分析网点客流规律，优化劳动组合，制定科学合理弹性排班方案。如业务量峰谷错时排班、根据业务繁忙程度设置弹性柜台动态调整服务窗口、将人力分配至营销服务岗位等，提升网点综合营销活力。

为打造温馨的厅堂环境，农行宜春分行营业部在实施网点6S管理的基础上，积极开展服务营销再提升工程，从细节上不断创新，雨天服务、残疾人通道和爱心窗口的设置处处体现人文关怀，一应俱全的急救药箱、碎纸机、爱心轮椅、婴儿座椅，书报架、饮水机、雨伞、无线WIFI等便民物品让服务更贴心。