为进一步深化“放管服”改革，不断提升住房公积金服务水平，天津市公积金中心以群众需求为出发点，持续推进“互联网 政务服务”，优化业务流程，打通数据共享堵点，减时间、减环节、减材料、减跑动，8项高频公积金业务实现“跨省通办”，为广大缴存单位和职工解决异地办理住房公积金业务“多地跑”、“折返跑”的难题。
8项住房公积金业务 实现了“跨省通办”
按照住建部对全国住房公积金业务的统一部署，天津市8项住房公积金业务全部实现了“跨省通办”，包含6项个人业务和2项单位业务。6项个人业务：2项证明为出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明，2项提取为正常退休提取住房公积金、购房提取住房公积金，2项贷款为个人住房公积金缴存贷款等信息查询和提前还清住房公积金贷款；2项单位业务：住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更。
天津市缴存职工可线上 办理“跨省通办”业务
天津市缴存单位或职工不受地域限制，可直接登录天津市住房公积金管理中心网站、手机APP或微信公众号，自助完成个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更7项业务的查询、证明打印以及业务办理。对于特殊原因不能进行线上自助查询打印贷款职工住房公积金缴存使用证明或住房公积金个人住房贷款全部还清证明的，可在异地公积金中心服务大厅“跨省通办”窗口提出申请，通过“代收代办”方式实现为职工打印相应证明。
另外，天津市缴存职工办理购房提取住房公积金业务，符合购房提取政策的，可在购房地公积金中心服务大厅“跨省通办”窗口递交提取资料，由购房地中心向天津市发起联办请求，通过内部协同，帮助职工在购房地完成提取住房公积金。
异地缴存职工可在天津市办理 “跨省通办”业务
对于异地缴存单位或职工在天津市有办理住房公积金“跨省通办”业务需求的，如异地公积金中心已实现全程网办，职工可通过异地公积金中心网上办事大厅、网络小程序、手机APP等渠道自助办理。如异地公积金中心未开通线上“跨省通办”业务，职工可到天市各区管理部服务大厅“跨省通办”窗口申请办理。
自住房公积金“跨省通办”业务开通以来，较好地满足了缴存单位和职工异地办理公积金业务的需求，受到了广大缴存单位和职工的欢迎。截至目前，天津市全程网办完成个人贷款缴存信息查询1503.1万笔、单位及个人缴存信息变更1.15万笔，单位登记开户8689笔，提前还清住房公积金贷款7170笔，正常退休提取667笔；代收代办打印个人贷款结清证明和贷款职工住房公积金缴存使用证明84笔；两地联办办理异地购房提取住房公积金259笔。
“跨省通办”业务是从什么时候开始的？
按照《住房和城乡建设部办公厅关于做好住房公积金服务“跨省通办”工作的通知》（建办金〔2020〕53号）文件要求，切实解决缴存单位和职工异地办事难的问题，天津公积金中心自2020年12月18日在各管理部服务大厅开通了“跨省通办”绿色窗口，指定专人专岗办理跨省业务、寄送相关跨省资料、与异地公积金管理中心高效协同，满足缴存职工异地办理公积金业务的需求。
“跨省通办”包含哪些住房公积金业务？
住房公积金“跨省通办”业务主要包含以下8种业务，主要是个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、购房提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款。
“跨省通办”业务有哪几种办理方式？
“跨省通办”业务通过全程网办、代收代办、两地联办三种方式办理。
“跨省通办”业务如何网上办理？
住房公积金“跨省通办”业务主要通过互联网线上办理，天津市住房公积金管理中心网站（网址：www.zfgjj.cn）首页有“个人网上服务大厅”和“单位网上服务大厅”，缴存单位或缴存职工可进入网上大厅选择相应的业务办理。另外也可以手机下载“天津公积金”APP，或者通过微信搜索关注“天津市住房公积金管理中心”微信公众号，通过这两个渠道办理。
没有开通“跨省通办”线上办理的业务怎么办？
对于没有开通互联网办理的业务，缴存职工也可以通过到天津市住房公积金管理中心各管理部柜台提出申请，通过天津中心与异地中心的代收代办、两地联办方式，各地公积金中心之间的内部协同，帮助职工完成住房公积金异地业务办理。
哪些“跨省通办”业务可以通过网上办？
目前天津市已开通了7项住房公积金业务，可以通过互联网线上办理，如个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更。对于个人业务，登陆网站个人网厅办理，对于单位业务，登陆网站单位网厅办理。
不能网上办的“跨省通办”公积金业务怎么办？
目前对于异地购房提取住房公积金的业务尚未开通互联网办理，需要天津中心与异地中心通过两地联办方式帮助职工完成此项业务，职工只需到购房地公积金中心服务大厅“跨省通办”窗口提交相应的购房资料即可，无需两地之间折返跑。
