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湖北省工商局管武汉市工商局吗(当地工商局管什么地方)


双11即到,今日湖北省工商局和武汉市工商局联合召开网络经营主体诚信经营座谈会,发布“2018网络市场监管专项行动”典型问题及案例,意在给网络经营者“打预防针”:正在跟踪监测武汉网店双11促销情况,希望让消费者买到实惠。


数据:投诉量同比增幅超50%


湖北省工商局通报,今年1月至10月,全省工商系统共接收网络消费投诉23300件,与上年同期相比,增幅为51.67%,工商局占投诉总量的16.49%。


其中,消费者涉及网购商品的投诉主要反映四个方面问题:一是网购服务差,如发货慢、退换难等;二是销售假冒伪劣商品;三是虚假宣传和促销,产品与描述不符湖北省,促销活动中商家虚假打折以低价诱购;四是消费者通过微商、微信朋友圈代购、手机直接转账等方式网购,受骗上当。


顽症:虚假宣传和不正当竞争


截至10月底,湖北省工商系统查处网络交易违法案件336件,案值3218.18万元,其中,虚假违法互联网广告、网络销售质量不合格商品、互联网不正当竞争、网络传销类案件占比较大,分别为152件、31件、18件和14件。


其中,商品和服务虚假宣传问题严重,主要表现在:一是虚构品牌历史、销售数据、客户评价;二是当地夸大产品功能、功效、成分或使用保证产品功效的断言,如“四周摘掉眼什么地方镜”;三是使用夸张用语,如“假一罚死”、“即刻改变命运”等。


比如,武汉九色家族电子商务有限公司网络刷单案,湖北省警示大管家有些好评就是假的。武汉市工商局查明,今年1月9日该公司以员工手机号在“小买卖刷单平台武汉市”注册账号,以每单12-16元不等的刷单炒信服务费用,要求该刷单平台定期对其网店的武汉市相关商品实施刷单炒信。截止3月30日,共计通过“小买卖刷单平台”雇佣线下刷手刷商品销量和虚拟好评1861单,支付“小买卖”平台佣金22898元。通过刷单炒信,其网店的被刷单商品销售额达19.38万元,其行为违工商局反了《反不正当竞争法》第八条的规定。武汉市工商局依据《管反不正当竞当地争法》第二十条的规定,依法责令当事人停止违法行为,并处以罚款30万元。


提示:预付定金的商品要谨慎下单


去年,武汉在双11当天消费了34.79亿元,占全省总额的52.47%。


武汉市工商局网监处处长张小燕表示,该局正在开展“双11”网络市场定向监测,将在11月初至11月中旬期间,对武汉市重点平台和其他平台上的武汉网店进行抽查监测,进而记录、汇总、分析相关平台及网店经营者的促销经营情况。对于什么地方监测发现的典型违法违规问题,将依法吗依规查处并曝光。希望各网络市场主体诚信经营。


在往年双11监测中,就曾发现一些问题:如双11当天价格并不是最低的吗,交付定金后商家因故取消促销活动等。


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