怀化市第一人民医院护理部成立于1970年，是一支具有优良传统、作风过硬、管理严谨、技术精湛的队伍。在临床护理、护理管理、科研教学及护理文化建设等方面取得可喜的成绩。荣获全国“优质护理服务表现突出医院”，湖南省“优质护理服务表现突出集体”，“湖南省新冠肺炎疫情防控护理先进集体”。
现是怀化市护理质量控制中心、消毒供应质量控制中心挂靠单位，中国VTE院内护理预警联盟单位,湖南省医院协会护理管理专委会常委单位及怀化市内科专委会、护理管理专委会、急诊急救专委会、静脉治疗专委会、妇产科护理专委会、怀化市康复学会护理专委会、手术护理7个专委会主委单位，引领怀化市护理专业的发展。2020年12月护理被湖南省卫健委确认为省级省临床重点专科。
现有护理单元46个，护士长50名，全院护士1200余人，其中高级职称98人，硕士生导师3人，硕士研究生9人，在读硕士研究生40人。中华护理学会专家库成员2人，湖南省护理基础控制中心专家库成员2人，湖南省护理学会副主委1人、委员26人。在人才培养、专科护理、护理创新及科研、护理文化等方面颇有建树。
人才培育彰实力
从2008年起，护理部在重症监护、手术室、血液净化、急诊急救、肿瘤等27个专科领域共培养了国际伤口造口师3人，糖尿病健康教育师2人，国家级专科护士18人，省级专科护士197人。重症监护、急诊急救、助产3个为湖南省专科护士培训实习基地。同时与13所高等专科学校建立了护理实习基地，每年累计接受护理实习生约300人。
为了帮扶基层医院，依托挂靠医院的护理质量控制中心及7个护理专业委员会，承办省级继续教育11项，市级继教项目7项，培训学员近2000人。并应邀在各级学术会议上进行学术报告、学术成果交流50余次。
2019年3月医院建立护理专科医联体，与怀化市、县、区30家医疗机构签订护理医联体协议，分别从护理管理、人才培养、专科指导、专家下基层等方面进行帮扶。每年接受武陵山片区护理人员参观学习约100余人，进修200余人；定期或不定期下基层医院指导10余次，重症监护、血液透析、急诊急救、新生儿、消毒供应、手术配合、呼吸重症等专科为基层医院培养出近1000名护理骨干，使基层医院的护理管理和专科护理得到了质的提高，深受基层医院的欢迎，得到了护理同仁的一致好评。
学科发展显内涵
为加强护理专业化队伍建设，提升护理水平，促进专科护理发展。设有重症监护小组、糖尿病小组、慢性伤口小组、营养护理小组、静脉治疗小组、心理护理小组6个专科护理小组，提升专科护理服务能力；PICC、腹膜透析、围产期保健咨询、糖尿病教育专家、伤口造口、心理咨询6个专科护理门诊，为患者提供全程无缝的护理服务。其中静脉治疗小组率先在怀化市开展了多种方式的静脉治疗技术培训，学员覆盖湘、渝、黔等地区，每年协助市级、多个县级人民医院完成多例新生儿PICC置管及疑难静脉治疗病例的会诊，技术与影响在武陵山片区有一定的造诣。伤口造口小组至今已处理各类慢性伤口5000余例，其中复杂疑难伤口400余例，积累了丰富的临床经验，得到医疗专家的高度认可及广大慢性伤口患者的好评。
护理创新促服务
2010年，护理部积极响应卫生部的号召，开展优质护理示范工程活动，改革护理分工与排班模式，在全省率先开展以责任包干制为依托，采取医护协作型护理模式；简化护理文书，提高工作效率；简化、整合“临床护理管理记录本”；制定出台“护理工作质量标准”，提升护士长的管理水平。2019年在解决人力不足及无陪病房护士晚夜班多的突出问题，实行院内护士购买服务及ICU人力反哺模式，极大稳定ICU等重症病房的人力，保证医疗安全，提升护士的满足感。
护理部制定了《护理服务规范用语》，推行“五个多一点”“六声服务”，做有温度的护理。启动6S精益管理，开展“让党放心，让人民满意”模范窗口评选活动。落实护士定岗定编，实行护理部垂直绩效管理。推进护理信息化建设，移动护理在全院上线，提高了工作效率与质量。
从2002年“在整体护理中建立专病护士模式探讨”获怀化市科技进步二等奖打响怀化市护理届科研头炮开始，近几年以第一完成人获怀化市科技进步二等奖1项，科技进步三等奖2项；湖南省教育厅立项2项，省卫计委立项2项，科研机构及院校立项10项；发明国家专利15项；发表论文200余篇，其中SCI论文1篇。30个项目获院内护理技术创新奖；“一种可调式烧伤烤灯架”、“一种妇产科专用安全破膜器”、“防溢式灌肠用收集袋”等10个项目，在湖南省创新大赛中获奖。
多元文化展风采
为推动医院护理文化建设，不断增强护理工作者爱岗敬业精神，提升职业归属感，护理部近几年来每年开展一个主题活动。先后开展“身边的榜样”“我的职业我做主”“我与我的病人”等演讲比赛和护理操作技能竞赛等；为纪念国际护士节，不仅有丰富的文体活动，也进行不同主题的宣传报道，如“无私奉献，芳华如歌三十年”“最美孕妈妈”“无悔的选择”“坚守誓言 护佑健康"等，大力宣传护理人员在辛劳而平凡的护理工作中的感人事迹，为年轻护士树立了榜样，弘扬了南丁格尔“终生纯洁，忠贞职守”的精神。
战疫大爱写丰碑
在抗疫新冠肺炎疫情工作中，护理部及时响应，迅速行动。医院是怀化市新冠肺炎患者定点收治医院、怀化抗击新冠肺炎疫情的主战场。自1月16日医院收治第一例新冠肺炎疑似患者以来，护理部做表率，护士长齐上阵，全院护士火速集结，共收到400余份请战书，并组建了一支87人的护理突击队，分成四个梯队先后进入到新冠肺炎隔离病房、发热门诊工作。治愈怀化市32例确诊患者，医学观察208人，达到新冠病人零死亡、医护人员零感染、治愈率100%的目标。在决战脱贫攻坚与防控新冠肺炎阻击战动员大会视频会议上，省委领导充分肯定了怀化市交出的战“疫”作业，将“怀化经验”作为典型在会上予以表扬。省专家组也不禁感慨：“怀化市第一人民医院展现了省内一流的救治护理水平。”
硕果累累表业绩
护理工作近年成绩斐然。近五年来，在参加中华护理学会及湖南省护理学会举办的科普、个案竞赛中，获得特等奖3项，一等奖6项，二等奖20项，三等奖29项。刘雅珣被湖南省护理学会评为“优秀护士”，龙秀霞荣获湖南省“三十年护理奉献奖”，龙秀霞、李云辉荣获湖南省“优质护理服务表现突出个人”，黄湘玲荣获“湖南省护理管理工作先进个人”，唐雨被授予“湖南省抗击新冠肺炎疫情先进个人”，3名护理人员火线入党。护士执笔的《看哭了，一封家书，写给抗疫一线的妈妈》《抗疫一线夫妻：我们那么近，却又那么远》两篇文章被收录到中华护理学会征用。
怀化市第一人民医院护理专科的建设发展和护理服务能力提升，翻开了武陵山片区护理事业向尖优并继的新篇章。护理团队将奋勇前进，做新时代的护理人，满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求，为全民健康保驾护航。（张燕萍 刘平芳）
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