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为减少因人员流动带来的疫情传播风险，广州市新冠肺炎防控指挥部发布了关于加强离穗车辆和人员管理的通告，决定自2021年5月31日晚10时起，对离穗车辆和人员采取临时管理措施：通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的旅客（不含外地中转旅客），须凭“健康码”绿码，并持有72小时内核酸检测阴性证明。因未能及时出具核酸检测阴性证明无法按时出发的旅客可申请免费退改签。离穗出省的小型汽车司乘人员，须持有72小时内核酸检测阴性证明，以备查验。为确保货运车辆正常运行，广州市将设立若干干线货车司机核酸检测点，为货车司机提供核酸检测免费服务，具体时间和地点另行公布。通告自2021年5月31日晚10时起实施，失效日期另行通知。
为了便于市民理解通告，广州市交通运输部门对市民普遍关注的问题还进行了解读。
问题1：申请免费退改签需要符合什么条件？
对通告发布之前已购票的乘客，在搭乘飞机、列车或公路客车时因无法及时提供72小时内核酸检测阴性证明的旅客，凭相关凭证（例如app购买记录或相关纸质小票），按照机场、铁路、公路客运站退改签指引，申请办理免费退改签业务。
问题2：小型汽车司乘人员包括哪些人员？
小型汽车是指通俗所说的总质量不超过 4.5吨、乘坐人数（包括驾驶员）不超过9人或车长 6m 以下的汽车，具体包括轿车、轻型载货汽车。司乘人员是指汽车的驾驶员和同行人员。
问题3：如何界定符合“72小时内核酸检测阴性证明”时间要求？
飞机机票、列车或公路客车车票的出发时间72小时内，需开展过一次核酸检测（时间为电子健康码或相关纸质凭证的核酸“检测时间”）。例如“检测时间”为2021年6月1日10时，则可以购买在2021年6月1日10时之后至6月4日10时之前出行的车票。
问题4：因故需必要出行，却又没有“72小时内核酸检测阴性证明”该怎么办？
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