广州园锦信息科技有限公司是小微企业，由于业务需要到税务机关代开发票，该公司黄女士在照常填写了代开发票的申请信息后，拿出手机用微信APP“扫一扫”二维码，立即完成了税款缴纳。从扫码到确认税款入库，平均用时仅需3秒。“现在缴税‘扫一扫’就完成，实在太方便了!”黄女士感叹道。
据了解，“云缴税”服务正式上线前，自3月中旬已在越秀区手机国税局试点运行，目前已完成支付宝和微信支付缴税共计412笔、入库税款145万元。广州市国税局表示，随着“云缴税”服务在全市全面推广应用，将为网上办理车购税和代开发票，实现异地缴税、跨境缴税等更多便民服务措施提供系统支撑。
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Q:如何获取缴税二维码？
A：一种方式是登陆广东省电子税务局官网或APP，进入“清缴税款”模块选择要缴纳的税费项目，再选择“支付宝缴税”或“微信缴税”，系统跳转展示缴税工商户二维码支付页面；另一种方式是何用在办税大厅缴纳税款时向征收员申请移动支付方式，征收员征收税款时将向纳税人申报展示缴税二维码。
Q:如何查看是否缴税成功？
A：成功支付个人所得税后支付宝和微信APP将立即反馈成功提示，并生成支付凭证，列明交易金额、日期、税种、商户等明细交易信息；若支付失败，APP支付界面将立即提示支付失败及原因。另外纳税个体户人也可以通过电子税务局或办税大厅征收员及时查询确认税款的缴纳状态，判断支付是否成功。
Q:发生支付异常情况如何处理？
A：如果发生支付APP支付成功的笔数与税局当时确认的缴款成功状态不一致时，纳税人需等待税局与国库完成金库对账后再来确认交易最终结果。对国库确认收到的税款，税局则会在征管系统中置入入库成功标识，纳税人可报税以办理后续涉税事项；对国库确认没有收到税款，支付宝或微信则会将款项退回到支付账户；对国库确认多收了的税款，税局核实处理后将会通知纳税人到办税大厅办理多缴税款退税申请，将多缴税款退还给纳税人。
258个办税事项“最多跑一次”
“最多跑一次”是指纳税人办理258个办税事项，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，最多只需要到税务机关跑一次。
广州日报讯 （全媒体记者何颖思个体 如何通讯员苏晓丰、况淑一直敏、蒋琳珊）昨日记者获悉，省税务部门推出办税便利化新举措，节约办税时间，降低办税成本。4月起，纳税人办理5大类258个办税事项“最多跑一次”。省内各市税务部门也将根据本地工作实际，增列本地“最多跑一次”办税事项，“最多跑一次”办税事项实际将超过258个。 据测算，全省税务部门办税时间有望在第一季度同比下降近30%的基础上进一步压缩。
同时，广东税务部门在“最多跑一次”基础上还推出了升级服务，新办纳税人从涉税信息补采集到发票领用等10个事项办理只需要到税务机关“跑一次”，实现新办纳税人办税“零门槛”。
“最多跑一次”让纳税人办理涉税业务减负提效，据广东税务部门测算，全省税务部门办税时间有望在第一季度同未比下降近30%的基础上进一步压缩。
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