2.招标编号：PSBC-2022-Y07
3.招标内容、规模和范围：
4.投标人资格要求
4.1 投标人基本资格要求
4.1.1投标人应是中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。
4.1.2 投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。
4.1.3 投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）
4.1.4 本次招标不接受联合体。
4.1.5 本次招标不接受代理商。
4.1.6投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。
4.2投标人不得存在下列情形之一
4.2.1投标人被责令停业停产或破产状态的；
4.2.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
4.2.3投标人或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；
4.2.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统列入严重违法失信企业名单；
4.2.5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；
4.2.6投标人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
4.2.7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。
4.3投标人其他资格要求
4.3.12019年1月1日至今，投标人应至少具备1个银行电话催收服务的案例，银行案例范围为国有大型商业银行或股份制商业银行的总行或其一级分行或其信用卡中心总部，须提供合同复印件或其他证明材料。
4.3.2投标人须具有在有效期内的，业务范围覆盖为全国、业务种类包含国内呼叫中心业务的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，须提供证明材料。
4.3.3投标人须具有在有效期内的ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证，须提供证明材料。
4.3.4投标人对“个人信贷业务集中电话催收服务”将依据《银行业金融机构外包风险管理指引》（银监发[2010]44号）进行风险管理，投标人应无条件服从招标人风险管理方面的要求。须提供承诺函。
4.3.5投标人不得将本项目服务内容转包或变相转包。须提供承诺函。
4.3.6投标人保证对接触到的我行相关信息严格保密。须提供承诺函。
4.3.7投标人使用的催收方法必须合法合规，若引发纠纷、舆情和诉讼等，投标人应负责尽快妥善处理并赔偿相应损失。须提供承诺函。
4.4投标人应遵守法律法规规定的其他要求。
5. 获取招标文件
凡有意参加投标者，请派人员于2022年4月3日至2022年4月11日，北京时间9:30 至17:00 时向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
招标文件每套售价人民币伍佰元（￥500）整，售后不退。
招标文件款请汇款至招标代理机构帐户，帐号信息见8.联系方式，并将以下资料发送至代理机构负责人邮箱（无需现场报名）
[1]营业执照复印件（加盖公章的扫描件）；
[2]经办人授权委托书原件及身份证复印件（加盖公章的扫描件）；
[3]招标文件款汇款证明扫描件；
6.投标文件的递交
6.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为2022年4月27日9时30分（北京时间）。
6.2 投标文件递交地点：北京市西城区，逾期送达的投标文件将被拒绝。
6.3 本次招标将于上述投标文件递交截止的同一时间，在同一地点公开开标，特邀请投标人的法定代表人（须携带身份证原件及法人身份证明）或其授权代理人（须携带身份证原件及法人授权委托书）准时参加。
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