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劳保是什么意思,劳保是什么意思啊请教一下


这是 劳保散人 的第 3 篇推文



散人由于工作原因经常接触劳保厂家和经销商的业务员,相当一部分人给我的的印象都是:只会卖货,而产品基础知识懂得很少,甚至一窍不通。我都诧异这样的人怎能上岗?



两个真实的故事:


1厂家业务员推荐产品失误导致损失


小李在一家中等规模安全鞋厂家做销售工作已有1年时间,主要负责终端用户。一次,一家工厂经兄弟企业介绍想从小李家采购一批安全鞋,数量大概在5000双。由于采购经理刚入职,不太懂就没有明确说明采购规格要求,让小李推荐,于是小李就按照对方预算推荐了公司主打款,一切都很顺利。


交货后2个月,工厂的采购经理给小李打电话,表示鞋子质量出现了问题,要求退货。小李很纳闷于是召回有问题的鞋子,发现工人用过的鞋子底全部烂了,他找到上司反映了此事,上司就问了一句请教:你推荐鞋子时问过工作环是什么境吗?原来该工厂工作环境长期地面有水,小李推荐注射PU底的鞋子,一浸泡就容易烂底,最终鞋子全退,而且工厂表示不再会合作。


一个销售人员的低级失误,导致损失金钱是小,流失用户影响口碑是大。现在大部分厂家招来业务人员,所谓的培训要不没有,只是找个经验也不怎么丰富的人带着(其实他教不了你什么);要不就是光培训销售技巧,产品的基础培训有几个做的?这样的业务只会说“我家鞋什么皮什么底,做工好,价格合适”,而忽略销售劳保产品的前提是让用户用对东西。


2、经销商业务员推荐产品被我问住。


临沂最大的经销商之一(不说是谁了都知道)的一个业务员,有一阵老往我们公司打电话推销劳保产品,都是我接的电话。有一次推销某牌安全帽,我就随口问了一句:“有ABS V字型帽边带导雨槽的吗?”那个业务员长达6秒没有说话,最后来一句:“我们只做***、***这几款都不错,安全帽有导雨槽吗?”听完我耿直地挂断了电话......


向用户推销产品,如果产品比意思用户知道的还少,你好意思舔着脸再继续巴拉巴拉说嘛?丢不丢人?基本功都不扎实,我不信这样的业务一下员有多高的销售水平,只是能说罢了。



散人愚见


现在的厂家也好经销商也罢,能不能多投资一些时间给自己的销售团队。除了销售技巧,多普及普及产品劳保知识,最起码让自己的业务员知道产品的材料、基本构成,适用行业、环境、工种,成为产品的专业人士而不是一群急功近利的赚钱机器?


而作为业务人员,只懂销售技巧的业务干不长久,要懂得全面学习。没人给你培训产品知识应该抽空自啊己学习,别给自己懒找理由,想着谁给你讲呢?没人带就自己带自己,干业务大部分都是自己淌出来的经验,还指望别人倾囊相授?


劳保用品可以“傻大黑粗”,更何况现在早已不是,而销售它们,必须从“心”了解产品开始。


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