人社服务关涉千家万户，情系民生幸福。人社综合快办行动，是盐城市委、市政府深化“放管服”改革、优化营商环境，加快建设“幸福新盐城”的重中之重。作为服务发展、改善民生的主力军，盐城市人社系统聚焦企业群众操心事、烦心事、揪心事，大力实施人社综合快办行动，推进机制盐城体制改革、平台载体创新，高效便捷、称心暖心的人社服注销务，使企业群众获得感体验越来越好。
由“多窗办”到“一厅办”，综柜服务更集约
由“繁杂办”到“智能办”营业执照，挖潜增效更流程便捷
由“操心办”到“贴心办”，轻享体感更温馨
“证明多、表格多、盖章多、材料多……”过去，企办理业群众办理业务常有“包流程袱沉重”的感觉，而今，随着人社部门减证便民措施落实落地，“简便办”不断推进，办事材料“能减尽减”，证明事项告知承诺制范围不断扩大。无谓证明材料不用交，重复表格信息不用填，企业群众办事“如释重负”。
“以前申领社保补贴需带就业创业证、身份证、户口簿办理、养老保险手册及有效期内的相关材料的原件和复印件到户籍所在地社区初审，按季报街进度道复核，最后报人社经办机构审定，资料多、时间长、手续盐城烦。”盐都区个体户灵活就业人员小张高兴地说，现在凭身份证、社保卡一次申请，手机就能收到补贴发放信息。
“以前每次缴保费都要走近20里路到镇查询上去，有时候去几趟都缴不了。”家住大丰区新丰镇太兴村营业执照的陈永宽大爷说，“现在村里建了服务大厅，在自助机上一按就能直接办理社保缴费，还能顺便办理涉农补助、银行存钱好几样事情，真是太方便了。”
紧扣服务乡村振兴的目标定位，盐城市以全省基层平台公共服务规范为蓝本，推进市、县、街道（乡镇）、社区（村）四级2472个人社公共服务平台“一网运行”，联合人社、银行、税务等部门，今年在全省率先打造了40个城乡居民养老保险基层自助服务示范点，建成了330个立等可取社保卡服务点，提供46项“24小时不出村、不断线”自助服务。射阳县开发建成“移动端＋桌面端＋支持系统”三位一体、线上线下紧密融合的“人社通”服务平台，在去年试点成功基础上进度，今查询个体户年向全县所有村居推广注销，打造“业务下沉到镇村、服务导航精细化”的综合服务新模式。
始于群众需求，终于群众满意。盐城市人社局局长吴启飞表示，下一步，市人社系统将聚焦群众急难愁盼，坚持服务机制创新，积极升级服务模式，以更贴心的服务、更精细的管理、更优质的形象，不断提升企业和群众的幸福感、体验感和满意度。
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