国家税务总局江阴市税务局关于防范新型冠状病毒的办税服务提示
尊敬的纳税人、缴费人：
为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，切实加强纳税人、缴费人办税缴费的安全防护，我们将进一步为您提供如下办税缴费便利：
一、延长2月申报纳税期限
根据疫情防控需要，按照国家税务总局有关通知，2月纳税申报期限延长至2月24日。
原定于2月10日的纳税人学堂延期举办，届时另行通知。
二、调整全市办税服务厅服务方式
（一）服务时间
根据国务院和省、市《关于延长2020年春节假期的通知》、无锡市行政审批局政务服务提示、江阴市行政审批局《关于疫情防控期政务服务大厅工作安排的通知》精神，我局进驻市政务服务中心的办税服务厅，将于2020年2月3日起向社会提供服务。
2020年2月3日-9日（不含节假日），每日上午8:30-11:30、下午13:00-16:30，暂停税务窗口现场服务，以线上“不见面”服务、电话咨询、预约服务等方式开展；2月10日起，视疫情防控情况逐步恢复现场窗口服务(具体时间另行通知)。进驻镇(街道)政务中心的税务服务窗口，按当地政府要求执行。
（二）首选线上服务
建议您遵循“涉税事、线上办，非必须、不窗口”原则，尽量选择江苏省电子税务局、扣缴客户端、移动办税端、邮寄等“非接触式”的线上办理途径，尽量避免赴办税服务厅实体窗口现场办税，最大程度降低交叉感染风险。
（三）预约现场服务
如您有特殊业务必须赴办税服务厅现场办理，请先通过江苏省电子税务局、各地特服号等渠道进行预约，并提前确认办税资料齐全完备，避免多次跑。我们将安排专人为您服务。请办税人员带好身份证原件，佩戴口罩进入服务大厅，自觉配合做好体温测量、实名登记等工作。对有发热、咳嗽等不适症状者，不允许进入办税服务厅。我们也将进一步加大办税服务厅通风和消毒力度，严格落实各项预防措施，做好应急处理，筑牢安全防线。
（四）“特事特办，急事急办”服务
对涉及疫情防控必需、保障公共事业运行必需、群众生活必需的相关纳税人，我们将根据您的涉税需求，提供“特事特办，急事急办”服务。
三、企业和个体户常见涉税业务办理
（一）江苏省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、缴税（费）、代开发票和其它涉税（费）申请业务均可办理。
需要办理个人所得税代扣代缴相关业务的纳税人，请在江苏省税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。
（二）提供发票服务便利
1.鼓励使用线上实名认证。纳税人可通过江苏税务微信公众号进行实名认证。路径：关注江苏税务微信公众号，点击【微服务】中的【实名认证】，可实现法定代表人、财务负责人和办税人员的线上实名采集。（注：目前线上实名采集的证件仅支持中国居民身份证，实名验证的手机号码需归属地为江苏的本人号码。）
2.在线申领发票邮寄服务。如您需领用发票，可通过江苏省电子税务局在线申请邮寄发票或领用电子发票。纳税信用级别为C级的纳税人也可临时使用发票“网上申领、邮寄配送”服务直至公共卫生事件一级响应结束。
申领发票路径：江苏省电子税务局【我要办税】→【发票使用】→【发票领用】。江苏省电子税务局网址：https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn
3.推行小规模纳税人自行开具专用发票。自2020年2月1日起，增值税小规模纳税人(其他个人除外)发生增值税应税行为，需要开具增值税专用发票的，可以自愿使用增值税发票管理系统自行开具，不受行业限制。自开专用发票的，主管税务机关不再为其代开。
4.优化增值税发票选择确认平台。自2020年1月8日起，纳税人取得增值税专用发票、机动车销售统一发票、收费公路通行费增值税电子普通发票、海关缴款书后，如需用于申报抵扣增值税进项税额或申请出口退税、代办退税，应当登录增值税发票综合服务平台确认发票用途，不需到办税服务厅办理。
5.推行纳税人网上解锁报税盘。清卡暂不成功的，请点击这里（见附件）尝试解决。优化增值税发票管理新系统，增加纳税人端异常清卡解锁功能，纳税人报税盘异常锁死时，可网上申请解锁，税务机关根据规定流程核实处理，排除风险后及时解锁。
6.您也可通过各办税服务厅、政务大厅的自助办税设备办理相关业务。
（三）如果您需要咨询涉税（费）问题，欢迎在工作时间拨打江苏省税务局12366纳税服务热线或特服号96888722咨询。江苏省税务局门户网站和微信公众号同时提供在线咨询服务。
四、自然人相关税收业务办理
如果您需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请登录江苏省税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。
自然人办理车辆购置税申报缴纳及代开普通发票申请，可注册电子税务局自然人用户后办理。
五、城乡居民、灵活就业人员社会保险费申报缴纳
如果您需要办理灵活就业人员医疗保险、养老保险，城乡居民医疗保险、养老保险申报缴费，可通过江阴市农村商业银行网点或者江阴农商行APP缴费。
国家税务总局江阴市税务局
2020年２月１日
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