疫情以来，“多多买菜”针对一些自提点被临时封控关闭的情况，还指导被封闭在家的员工做“团长”，开通本小区的配送站点，并帮助不会使用智能手机的老人买菜；同时还与居委会合作建立小区居民专用自提点，居民在本小区自提点下单就能送货到小区。
目前，“多多买菜”上海区仍有500多位“团长”奋战在抗疫一线，为市民持续输送生活物资。据“多多买菜”的员工梦槐介绍，疫情之前，这些团长的订单量不过几百单，现在的单日订单量已经达到几千单，远远超过了一个站点的承载量。
为了确保团长站点的正常运转，“多多买菜”已组织人力成立了一个专项小组，每天逐一确认团长的接货和配送能力，一旦站点有困难，便紧急协调人力进行驰援。
另外，平台专门出台运费补贴政策，严禁供应商疫情期间涨价行为，对涨价的供应商予以严肃惩戒，确保疫情期间平台物价稳定。
文字：李晶莹
图片：陈容超
