云南官渡税务局(国家税务总局昆明市官渡区税务局)

官渡税务同吴井邮政局经过近三个月的筹备，云南省第一家税邮合作示范点于近日成功试运行。

该示范点结合税邮双方业务特点，充分发挥吴井路邮政支局智慧化服务大厅优势，为纳税人、缴费人提供集“业务办理、税收宣传、银税互动”为一体的税费服务新体验。

为进一步推广“发票线上申领、邮寄配送”服务，官渡税务与吴井路邮政支局通过人工拨打电话的方式，对全区用票户进行了邮寄地址核实，形成了全区第一份发票配送地址清册。在此基础上，官渡区发票配送业务现已实现税务方即时受理发票线上申领后，利用发票配送地址清册与邮政配送方实现实时的数据交换，大大提升了服务响应速度和配送效率，基本实现发票当日申领当日达。通过对该服务的流程优化，缩短了纳税人等待时间，提升了纳税人对此项服务的体验感和认可度。

在税收宣传区，该示范点充分利用吴井路邮政支局智能投屏，实现宣传彩页、宣传视频的滚动播放，税费资讯的互动式宣传，及时将最新的税费政策、服务举措用最吸引眼球的方式传递到纳税人、缴费人身边。

在银税互动区，官渡区税务局与吴井路邮政支局正在设置专柜，做好税邮贷业务咨询办理工作。双方致力于将专柜做成讯息的传递口：加大融资产品宣传展示，让供给主动对接需求；致力于将专柜做成政策的解读口：及时将纳税信用管理办法向纳税人解读说明，打牢企业诚信纳税意识；致力于将专柜做成业务的办理口：吴井路邮政支局安排专门的工作人员，手把手指导企业完成贷款操作，让银税互动真正落地。