矿山路农业银行的开户行名称(临沂北园路农业银行开户行名称)

■赵女士

账户上少了119元

赵女士说，她家以前住在矿山路建材厂东宿舍，2005年在属邮政局管理的彭城路邮政储蓄所办了代扣账户，代扣电费和煤气费，水费另缴。2007年5月,他们一家搬到新房居住，当时把水电和煤气都关了，因为担心有欠费，7月份她又到银行打印了代扣存折，当时账户上还剩下139元，从那以后代扣账户就没再动过。

今年夏天，赵女士的孩子到那套房子住了几天，仅使用了水电，没使用煤气做饭。前几天，赵女士去收拾房子，收到了一份电费欠费通知单，费用是63元。她很纳闷，原先代扣账户里还剩下100多元钱，应该足够缴电费的，为什么会欠费呢？

赵女士用现金缴了电费，回家找到代扣存折，到矿山路邮政储蓄所打印，发现139元变成了20元，没有账户明细，只有“压缩汇总”这4个字。另外119元钱哪去了？赵女士要求打印账单明细，工作人员称，必须到开户行打。

开户行彭城路邮政储蓄所的工作人员得知赵女士的来意后，告诉她：“打印明细是要收费的，每年10元钱。”

“还是7年前开的户，总不能为了119元钱，再花70元钱去打印吧？”赵女士非常无奈，但非常想弄个明白，账户上的119元钱去了哪里。

■市邮政局服务质量检查科

代扣账户不收小额账户管理费

赵女士的账户上只有100多元钱，是不是被银行扣除了小额账户管理费呢？

工作人员查询了赵女士账户1年内的明细，发现每个月都被扣除燃气的相关费用2元钱，于是建议赵女士去港华燃气公司查询。

■港华燃气

不清楚119元是怎么扣的