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宝坻农商银行开户行(天津宝坻农商银行电话号码)

银行柜台前办理业务的顾客络绎不绝,看似平静的银行内实则暗潮涌动——在虚拟的网络世界里,在黑暗的角落里,一些不法分子将目光瞄准寻常百姓。近年来,新型网络犯罪日趋猖獗。除了银行日常的防范设施,在银行内部还有这样的一条,由警银共建的“隐形”防线,让百姓免受新型犯罪行为之害,捂好百姓的钱袋子。


“规定动作”拦截高息理财骗局


6月1日上午,一名年近七旬的客户来到位于天津市河东区的天津工商银行某网点办理业务。该客户要求柜员从定期存折中取出一万元现金,再将钱汇走。


客户此时情绪有些急躁,业务主管上前对客户进行安抚。并按照培训时听到的案例,为客户详细讲解了常见的电信诈骗手段、方式及话术,解释其对个人、对家庭带来的严重危害。经过长达20分钟的耐心劝导,客户终于意识到这是一场骗局,不再坚持汇款。


同样的一幕还发生在本市蓟州区。6月12日下午,一位客户到天津交通银行蓟州区某网点要求汇款。大堂经理立即接待该客户,并询问汇款数额及用途。客户表示要汇款10万元,这笔大额汇款引起了大堂经理的注意。该客户回忆,一亲戚称自己认识的“专家”掌握了比特币的价格浮动规律,进行高收益比特币买卖,10万元一个月给两万元。


了解完前因后果,大堂经理告诉客户这很可能是网络诈骗,不要轻易给别人转账汇款,劝说客户不要轻易相信网络上的各种金融信息。而且比特币交易在中国是违法行为,千万不要被高息诱惑迷失风险意识,并向客户讲解了网络诈骗的特征。该客户以及网络诈骗恍然大悟,赶紧收好了存折。


“这些都是预案中的‘规定动作’。”面对突发事件,两个不同银行的当事柜员作出了同样的反应,也作出了相同的回答。据了解,天津市公安局经保总队的民警在日常检查中会协同银行设计应急预案并进行演习。“经保总队的民警给我们讲解过,这种高息理财的骗局基本针对中老年人下手。”中老年人的防范性较低,同时容易受到“高息”的诱惑。所以遇到疑似遭遇诈骗的情况,民警就嘱咐柜员一定要多问一句原因,或许这就能从源头切断犯罪行为。


火眼金睛为警方提供破案线索


6月6日下午四点多,中国银行天津蓟州支行某网点已处于闭市结账状态,一位60岁上下的女性顾客急促地敲打着营业厅玻璃门。


银行大堂的引导员急忙上前询问客户的需求,并将其引导至柜台前。这名顾客称自己口袋里揣着7800元现金,放在手中不太方便。柜员当即对客户手中,厚厚一沓百元人民币进行逐张鉴别,通过手工和仪器反复鉴别,最终确定客户所持的78张百元人民币中有50张为假钞!


员工事发后,网点立即启动应急预案迅速处置,首先拨打了报警电话,之后向上级单位汇报情况并上传假币影像图片。同时,为避免客户情绪激动,立即进行安抚。公安民警到场后,在对相关情况简单了解后,将客户和50张百元假钞带回派出所进行深入调查。


除了识别假钞,银行柜员面对违法人员同样处理得有条不紊。5月24日下午,天津农商银行宝坻支行某网点,进来一位20多岁的男性客户,要求办理银行卡。按相关规定,柜员要求对方出示身份证件进行实名认证。在核实过程中,柜员发现对方所持身份证发现与本人相貌差别较大。本着“人证一致性”的原则,柜员询问其身份证号码。这名男子虽然磕磕绊绊说出了号码,但明显是在机械性地背诵。


此情况立即引起了柜员的高度警惕,立即秘密告知负责人。负责人感到客户可疑,赶紧拨打电话报警,保安员不动声色,走到柜台附近,增加防卫力量。属地派出所民警赶到,将该男子带回派出所进行进一步讯问。


“这种警觉,源于平时的预案。”据经保总队的民警介绍,每到一个银行指导保卫工作时,他们都要查看各行处理纠纷、防范暴恐事件、协助公安机关工作的方案,并对工作人员应对突发情况进行培训,要求银行工作人员落实好方案中的每一个步骤。“演练预案,经保总队的民警讲解得十分详细。”银行的安保干部说,以怎样的说辞作拖延,如何在私下交换信息进行传递,都写得十分详尽。银行按照预案时常进行演练,这才在关键时刻发挥了至关重要的作用。同时,经保总队还加强各银行网点与属地分局、派出所的沟通,确保遇到突发情况时,警银联动及时妥善解决。


天津市公安局经保总队按照天津市公安局部署,针对各类与民生息息相关的防范工作,在我市银行业金融机构中开展了专项培训宣传工作。今年以来,经保总队指导各分局和银行单位共计演练各类突发事件10余次,有效提升了我市银行机构对外部侵害的防范和处置能力;指导银行组织保卫人员130余人集中培训,要求各行安全培训做到全员不落一人。经过数月的专项工作,我市银行金融机构成功防范各类案事件45起。有效维护我市金融行业的形象和稳定,保障市民财产安全,取得良好效果。


“打击犯罪行为,保卫人民的财产安全,创造健康的金融环境是公安机关和银行业金融机构应履行的责任。我们会在日常工作中,帮助银行提高防范能力,不给任何不法分子可乘之机!”


通讯员:唐玉欣 刘哲昆


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