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“作为一个税务人，我们的主要任务就是确保税款不流失，保障老百姓的权益不受损害。”7月7日，国家税务总局武胜县税务局乐善税务分局分局长曾勇对记者说。
曾勇1990年12月当兵入伍，2004年10月从部队转业到原武胜县国家税务局工作，国地税征管体制改革后，现任国家税务总局武胜县税务局乐善税务分局分局长。
退伍不褪色，争当骨干精英。“刚转业到税务系统的时候，面对新的工作领域，感觉工作起来陌生又吃力。”曾勇说，他把工作台变成主战场，把工作间当成学习室，仿佛又回到了军人时代，以一个军人永不服输、永不畏难的勇气，向着税收政策理论发起了冲锋，记笔记、抄讲义、听课件，常常到了废寝忘食的地步。
正是这种勤奋好学，敢于钻研的精神，使得他从“门外汉”成为武胜甚至广安税务系统公认的业务好手，更是成了公认的政策“专家”。他在基层工作岗位上传承军人的优良作风，在新的岗位上作出新的贡献，荣获四川省税务系统“赛比争”活动优胜者和广安市税务系统标兵能手等称号。
不仅如此，曾勇在税务机关工作18年，还获评优秀公务员12次，荣获三等功3次，先后荣获四川省税务系统“服务明星”、全省营改增试点工作先进个人、广安市“非公有制经济维权服务”先进个人、广安市税务系统“亮灯行动”先进典型、武胜县“五一”劳动奖、优秀共产党员、“四川省模范退役军人”等多项荣誉。
“2016年‘营改增’全面推行以后，办税服务厅作为主战场，一下子新增近3000户‘营改增’纳税人的涉税业务。”曾勇向记者说起自己最难时的工作经历，由于当时庞大的业务量，他经常顾不上喝一口水，最终导致尿结石病发，为了不耽误工作，他坚持上班，利用中午和晚上休息时间去医院输液治疗。
正因为他对事业的执着和对工作的精细，确保了数万条纳税信息准确录入，数千户纳税人发票及时发放，数十次业务培训圆满完成，武胜“营改增”工作顺利推进。
他始终坚持把纳税人的事情放在工作首位，想纳税人所想，急纳税人所急。在他的努力下，武胜税务在全市率先推行纳税服务需求响应机制，积极响应纳税人需求，率先推行“免填单”服务，率先提倡“互联网 税务”服务理念。
担任纳税服务科长期间，为了创造更好的纳税环境，曾勇主动争取改善了办税服务大厅的办税设施，购置了各种方便纳税人办税的设备10多台；为了落实好各项税收政策，营造全社会参与的浓厚氛围，他采取多种形式进行宣传辅导，在纳税人学校讲堂上先后30次为纳税人开展政策培训、纳税申报培训、开票培训、多元化办税培训，共计培训近20000多人次。
“‘税费征管前移’后，实现了退税业务当日内即可办结，注销业务在大厅即可办结。”曾勇说，他主导的管理前移“小改革”，使得税务登记平均办理时间缩短至5分钟，票种办结时间缩短至3分钟，推动了纳税人高质量办税。
同时，为了推进新税收政策落实，曾勇带队坐镇纳税申报专窗，现场为纳税人开展纳税申报辅导，一对一解决纳税人税收业务难题；为化解矛盾，他共计走访纳税人1000多户，接听电话数以万计，化解了不少征纳矛盾，得到纳税人的高度认可，称他为解决问题的贴心人，推动了纳税人满意度和获得感“大提升”。（武胜融媒 任禹舟 实习生 林欣宜 广安日报全媒体记者 甘丹丹）
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