“面对面”线上办税 “V-Tax办”大受欢迎
“以往我们都会去长安镇政务服务中心的办税服务厅办理，疫情防控期间想尽量减少外出，现在可以通过V-Tax平台办理，很方便。我只要在微信小程序上点击申请，并提交相关资料电子档，就办好了，省时又省心。”据黄玉介绍，之前她到现场办理税务业务，光是来回车程就代办要耗费一个半小时，遇到紧急业务要办理，就会变得很被动。如今通过网上平台就可以办理税务，对她来说，无疑是省去了“跑腿”时间，办事效率也大为提高了。
长安税务分局强化V-Tax远程可视化办税平台的“类前台”功能定位，搭建了V-Tax远程可视化办税专区。据了解，V-T长安ax远程可视化平台是公司税务部门对电子税务局渠道和功能的补充平台，纳税人从手机微信小程序、电脑客户端等渠道接入，通过视频与税务人员线上“面对面”办税。
“自推行‘非接触式’办税缴费服务以来，我们发现，到厅现场办理业务的人群比例大量缩减，其中‘V-Tax办’最受纳税人的欢迎，做到了‘全程网上办、一次不用跑’，帮助纳税人实现轻松办税、便捷办税。”长安税务分局办税服务厅负责人周广生介绍说。
全面推广“网上办” 企业办税轻松又快速
长安税务分局充分发挥涉税专业服务机构桥梁作用，以点带东莞面，最大限度提高纳税人对“非接触式”办税服务的知晓度与接受度，引导分流办税人缴费人至广东省电子税务局、广东税务app、粤税通小程序等线上办税渠道办理涉税事项，让“非接触式”办税接入“高速路公司”。
东莞市正祺会计有限公司主营代理记账、代理纳税申报等长安业务，开业十多年来，服务的客户已达500家。“网上办理相对现场办理来说更加便捷，比如我们通过网上帮客户办理购买发票业务，选择邮代办寄的话，一般是当天申请当天就可以邮寄。”该公司主管阳格丽还说，疫情防控期间，当接到一些比较特殊的税务代办业务，他们都会通过电话先咨询税务工作人员相关的处理方法。
“工作人员都会很耐心教我们如何处理，我们再根据他们的指导意见在电子税务网营业执照站进行操作，网上办税真的很好，服务贴心又到位，也提高了我们的办事效率，客户也反馈很不错。”阳格丽说。
线下办税人群大量代理缩减
除了全面推广“网上办”，大力推行“V-Tax办”，长安税务分局还加快推进“自助办”，让“非接触式”办税走进“便捷路”。目前，长安税务分局在长安镇政务服务中心办税服务厅及24小时自助区共配置东莞14台自营业执照助办税终端设备、2台回单柜，供纳税人申领发票、验旧发票、打印完税证明，使得纳税人自助办税过程与办税人员零接触，真正实现纳税注册公司服注册公司务“不打烊”，大幅节约了代理办税人办税时间和办税成本。
据悉，截至今年3月29日，长安税务分局办税服务厅日均服务人次下降40.25%，前台日均业务量下降61.17%，线上日均业务处理量占全量的96.38%，大量分流压缩了线下到厅人群比例，让广大纳税人“多走网路、少走马路”，最大限度地为纳税人办税提速减负。
责编 | 张德钢
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
