调取母亲的银行卡流水，
张帆甚至有些震惊，
“都是几万几万的消费，
而且十分频繁。”
他说，流水记录显示，从去年9月开始，到12月末，仅4个月的时间，母亲的消费金额达91万多元，而这些钱大多流向了普兰店的一家同名美容院。张帆猜测，瓦房店和普兰店的两家美容院应该有利益关系。
巨额消费钱从哪来？
透支7张信用卡，借了一家网贷
91万，对于一个普通家庭，这笔钱不是小数目。那么支付这笔巨额消费，钱从哪来。张帆说，自己并不是富裕家庭出身，父母只是普通退休职工。母亲为支付高额消费，不仅耗尽了家里的全部存款，而且先后透支了7张信用卡又借了一家网贷，欠了70余万元。而如今，“拆东墙补西墙”，母亲也实在无法填补这笔巨额债务。
得知母亲的遭遇后，张帆从外地回连，开始与美容院方面展开交涉。他说，母亲在美容院过度消费，自身确实也有责任，但他认为，母亲毕竟是中老年人，交际圈小，思想单纯，容易轻信他人，而且母亲平时确实也很注重健康，发生这件事完全是被美容院洗了脑，才被不断引导诱惑消费。“花了那么多钱，最初想治疗的腰病也没有改善。”张帆认为美容院方面存在欺诈行为，应退还所有款项。
记者与美容院负责人面谈
美容院：当事人消费完全自愿不存在强制
背着家人在美容院过度消费，债务缠身，美容院面对家属的质疑，对此事又是如何解释的呢？记者联系了瓦房店这家美容院，对此负责人王先生说，该顾客确实在店里消费过，但实际数额并没有那么多，之所以显示数额将近90万，是因为顾客曾在店里刷卡套现，他曾经帮过忙。对于美容院的经营范围，他表示，只是美容美体服务，不涉及医疗，而且也从未告诉过顾客可以治病。至于普兰店的同名美容机构，只是合作关系，是销售上的一种顾客引流。
“顾客消费我们能不让吗？”王先生说，家属质疑是店内销售人员的推荐引导，但那只是销售的一种方式，对方是有正常思维的成年人，是否愿意消费完全自愿，不存在强制。他说，当时顾客几乎每天都到店内做项目消费，当时也没有对产品和服务提出过质疑，那就说明是满意的。
“她所有项目都做完了，现在因为信用卡无力偿还才找店里闹事。”王先生说，他也曾经跟其家属聊过，家里还剩多少产品可以跟厂家沟通帮忙退掉，而且还可以给一定数额的补偿，但对方提出的几十万元的退款，他无法应允。同时他也表示，当事人几次到店内无理交涉，也十分影响店内的正常经营活动，他也准备聘请律师通过法律途径来解决此事。
有不少网友在消费平台称有相同经历
记者在国家企业信用信息公示系统查询，瓦房店以及普兰店的这两家美容机构，虽然名字相似，但经营者不同，登记状态均在存续。经营范围也仅限于美容美体服务等，不涉及医疗。
家属已经向属地多部门举报
本报特别报道组
图片由受访者提供
