办社保卡银行预开户失败(社保卡银行预开户失败应该怎么办)

制卡进度可拨12333查询

明明是60个工作日的承诺，为什么市民会遇到社保卡换卡一年半载下不来呢？

随后记者拨打了12333人工电话，据客服人员介绍，现在长春市的社保卡制卡周期是6个月至1年，像刘先生这种情况，预计今年10月份下卡。刘先生可拨打12333查询制卡进度，得到提示的取卡地点信息后，持本人身份证（代办人持本人身份证、申领人身份证、申领人户口簿、《社会保障卡申请回执单》）到电话中提示的地点办理领取。

记者通过“智慧人社”网上办事大厅咨询平台了解到，目前除三代卡试点地区长春、四平、松原、白山外其余地区从申请制卡信息审核合格后60个工作日内完成制卡。由于长春市制卡工作是试点，等待办理二代社保卡时间较长，目前制卡周期最少需要6个月至10个月。

长期不下卡可能是制卡失败

据了解，目前长春市社保卡的制卡流程为：长春市提交制卡申请、省卡管中心提交银行预开户、银行预开户（明确开户行以及开户支行）、省卡管中心提交卡商制卡、卡商制卡、省卡管中心寄出、长春市接收、领卡启动。部分社保卡由于个人信息不准确、银行开户失败或开户周期较长、卡商制卡失败等原因导致制发时间超时或者制卡失败。

取卡地点需要自行查询

据社区相关工作人员介绍，原来社保卡可以在长春市各街道公共服务中心办理，今年5月后，需要到社会保障卡综合服务大厅办理。以前在社区申请社保卡的，在社区领取。今年5月后办理社保卡的居民，建议拨打12333电话咨询办理流程和领取地点。

针对市民担心二代社保卡没到手导致就医看病难问题，记者采访了市医保局相关工作人员，据介绍，二代社保卡未下来期间，一代社保卡可以正常使用，如果着急可以在综合服务大厅办理临时卡，当天就下卡。

相关链接

如何查询吉林省 社会保障卡制卡进度领卡地点

据了解，市民可以通过以下方式查询吉林省社会保障卡制卡进度及领卡地点：

1.拨打吉林省12333电话，通过自动语音或人工服务进行查询。据提示按3个1、1个2，输入身份证号即可查询具体状态。制出卡后会提示您取卡地点。您还可以拨打12333人工服务提供身份证号查询。

2.通过“吉林智慧人社”手机APP查询（APP下载方法：“吉林人社”微信公众号——走进人社——联系我们，识别下方二维码进行下载）。

3.通过“吉林智慧人社”网上办事大厅查询（访问网址：www.jlzhrs.gov.cn）。

4.关注“吉林人社”微信公众号进行查询。

长春市社会保障卡综合服务大厅信息

社会保障卡综合服务大厅可进行社会保障卡申领、补换、挂失、解挂、激活、临时卡申办等相关业务经办，市民可选择就近的社会保障卡综合服务大厅办理业务。

建设银行工农大路支行

地址：长春市朝阳区人民大街7117号

电话：80839129

工商银行南大街支行

地址：大马路1966号

电话：88622067

农业银行黄埔支行

地址：亚泰大街7499号

电话：81959029

中国银行南部新城支行

地址：幸福街1788号

电话：81871999

建设银行建设街支行

地址：建设街1455号

电话：80838256

交通银行吉林省分行

地址：人民大街3515号

电话：85570725

邮政银行浦东路支行

地址：浦东路与深圳街交会处

吉林银行汇达支行