计算机专业技术服务业公司(计算机信息技术服务)

企业简介

北京神州泰岳软件股份有限公司成立于2001年，2009年首批深交所创业板上市（300002）。作为一家“价值引领，创新驱动”的民营高科技企业，神州泰岳致力于用信息技术推动行业发展和社会进步。目前，公司业已构建起通信和数据两大核心能力，形成了运营商业务、物联网与通信、人工智能与大数据、手机游戏及创新业务五大业务板块，在大IT智能运营、5G专网通信、人工智能NLP等核心技术领域实现技术突破并保持市场领先。

业务模式创新情况

1、运营商业务

神州泰岳深耕ICT运营管理领域20余年，始终坚持以客户为中心，以创新为引领，持续打造新环境、新格局下的智能化运营管理平台。2020年，神州泰岳聚焦核心产品，整合ICT运营管理业务发展战略和资源，立足5G发展新生态，以“智能中台、轻载前台”为设计理念，全新构建出“大IT智能运营”产品体系，灵活支撑ICT全域运营场景，协助客户持续打造新环境、新格局下的智能化运营管理能力，以及面向5G及云网融合环境下的高效、优质、安全的生产运营能力，为电信运营商和大型企业ICT运营管理智能化、数字化、互联网化转型赋能。

1）神州泰岳“大IT智能运营”解决方案诠释了在5G时代下，较传统ICT业务的突破。随着IT、CT和DT三个领域深入融合，“大IT智能运营”秉承“运营即服务”模式，通过共享强大的运营中台服务，为行业赋能，与企业、外部客户、合作伙伴共同打造ICT运营生态：

· 一体化：向客户提供ICT运营全栈场景的支撑能力，提供全栈监控、资源运营、服务运营、智能运维、5G网络管理、5G业务运营六大领域场景，促进“云、网、边、端、业”相互协同，使客户享受一站式、一体化的ICT运营支撑服务；

· 中台化：基于中台理念构建，将泰岳20年运维经验沉淀为通用化服务，进而转化为能力强大的运营中台，客户在享受强大的ICT运营中台能力的同时，又可以基于开放式服务实现快速、敏捷的个性化场景定制；

· 智能化：智能化理念的基因已经融入神州泰岳“大IT智能运营”产品体系的血脉当中。产品及解决方案内嵌大量智能运维及运营场景，协助客户从海量历史数据中挖掘人类自身无法发现的数据规律，进而完善整个ICT运维以运营过程；

· 敏捷化：全面引入DevOps体系，采用业务编排为主、定制开发为辅的手段，快速实现客户所需要的运营支撑场景，助力企业智慧化运营；

· 生态化：神州泰岳在积极开放“大IT智能运营”产品部分能力的同时，也支持融合第三方运营能力，与生态环境内的合作伙伴构建和谐、高效的IT服务环境，共同为业务运营场景构建提供全体系的支撑。

2）数字化服务运营方案基于“平台 应用”的集约化思维，依托数据中台和技术中台，融合流程引擎、知识运营、机器人、即时通讯消息、配置资源管理能力等核心运营中台能力，打造出“数字化服务运营”解决方案，可以灵活、快速的构建数字化服务运营场景，实现了新的业务流程和应用，是5G时代，赋能企业数字化运营转型的利器。打通应用孤岛竖井，最终实现从信息化到数字化的变革中所需的整合信息数据决策与流程协同。

公司共建产业联盟，助力共赢局面5G消息时代，5G消息业务开展需要以运营商为核心，消息业务全产业链共同参与和推进，对于行业场景千差万别的需求，内容展现和能力要求，不再是一家企业所能独立完成的事情，而是需要行业内合作伙伴一起优势互补、能力互助。从行业场景合作角度，公司搭建5G消息云平台，以开放的心态联合行业相关合作伙伴提供丰富的素材、模板、场景管理能力以及金融、气象信息、广告内容生成、数据分析、图形图像识别、语音转文字、NLP语义分析、视频直播等SaaS能力，帮助行业客户构建更加丰富、灵活、智能的5G消息业务场景，并先后与蓝色光标、湖南日报等签署战略协议，共同助力。从与运营商合作方面，公司目前已经获中国移动北京、广东、福建、湖南等中国移动分省公司的CSP入围资格，获得江 苏联通、江苏电信CSP入围资格。

公司把握云计算发展趋势，云计算特别是公有云已被公认为ICT的未来方向，客户上云是未来企业数字化转型的必要趋势，具有广阔的发展前景。公司云业务事业部，整合公司业务的资源、技术和需求，专注云计算方向中增值产品和服务细分市场，在技术、人才、市场、上下游合作等方面积极准备，在构建自身云业务能力同时，加大加速对集团所有业务单元的云上业务及人员能力提升。目前已经在游戏、跨境电商、汽车及传统企业等行业客户，提供了上云规划、IT架构优化、公有云自动化运维体现建设、云迁移、 CDN优化及安全、EKS部署、成本优化、MSP等多个场景下的服务及SAAS化软件产品；同时作为AWS Advanced Partner，截止目前，公司已经具备的Competency 有Migration Competency, DevOps Competency& CMP Competency , 业务资质包括 China SPP & Global SPP。

2、手机游戏业务

神州泰岳公司继续优化升级现有玩家体验，深耕细作、优化《War and Order》的玩法与用户体验，加强海外市场营销力度，报告期内，《War and Order》再次连续刷新自身月流水新高，2020 年总流水较 2019 年同期增长超 20%。

在继《War and Order》之后，公司重点推出的一款全球化战争策略手游《Age of Z Origins》自上线以来，各项数据稳 步增长中，截止到 2020 年末，月流水已突破 2,000 万美元。

公司继续开发新产品及打磨发行储备产品，在持续推进现有手游产品运营质量的同时，加大游戏产品研发力度，积极做好游戏产品储备，进一步丰富公司游戏产品线，为公司游戏业务的可持续发展打下良好基础。打造的一款立 足科幻题材的手机游戏《infinite galaxy》（原代称为Odyssey），也已在海外正式上线测试。

3、物联网与通信业务

公司获得核电领域客户认可，继中核田湾核电 5、6 号机组无线通信系统建设、中广核防城港核电 1、2 号机组无线通信系统改造工程后，公司再次陆续实施了防城港二期 LOT78G 无线通信系统项目、阳江核电无线通讯系统项目、台山核电基地融合通讯系统平台项目、核动力运行研究所天网系统项目，新核电站项目的陆续签约落地，也是对公司智慧核电产品能力的认可，进一步夯实了公司智慧核电的品牌实力。

神州泰岳顺应发展浪潮，深入研究电力行业需求，公司响应国家及物联网产业化政策，顺应物联网发展浪潮，深入研究电力物联网业务需求，正式推出变电站智能监测系统解决方案，深度挖掘电力大数据价值，实现大数据价值增值变现，助力电力行业客户加快推进电网向能源互联网升级，并陆续在江苏徐州供电公司、江苏南京供电公司，江苏泰州供电公司项目上实施合作。

2020 年，神州泰岳不断斩获奖项，提升市场品牌力，公司继续深耕物联网 5G工业互联网场景，相关产品和方案均在中关村5G创新应用大赛及中国工业互联网大赛等各类赛事中斩获奖项，例如“面向核电远程运维的 Nu-Comm 5G 融合通信系统”荣获“2020 年中关村 5G 创新应用暨中关村软件园工业互联网专题赛”大赛三等奖；凭借在机场行业的深厚技术积累及物联网、人工智能与大数据等技术的创新，荣获2020年第二届全国民航安保科技展“最佳创新奖”；“灵巧型 5G 核心网”在中关村 5G 创新应用大赛核心技术专题赛中获得三等奖；公司联合中核武汉、江苏核电共同成立的“智”同道“核”团队申报的《核电机组运维智能化解决方案》在由工业和信息化部、浙江省人民政府联合主办的第二届中国工业互联网大赛上荣获全国三等奖，也是核工业领域唯一总决赛获奖项目。

4、人工智能与大数据业务

神州泰岳获得多地公安机构认可，公司持续迭代优化“智脑”平台，充分发挥“智脑”平台数据开放共享、算法持续优化、交付成本不断降低的特点，建设“统一数据空间”、“中央智能体”及智慧化应用，尤其是公安、金融、气象及环保等领域应用解决方案以及大数据智能化建设。持续深挖人工智能结合大数据的行业价值，充分利用智脑产品的低成本及快速构造能力，同合作伙伴一起打造产业化应用场景。持续与北京市公安局、深圳市公安局、广州市公安局、安徽省公安厅、山东省公安厅、云南省公安厅、石家庄市公安局、太原市公安局、贵阳市公安局等多地公安机构积极开展战略合作；在由国家工业信息安全发展研究中心指导，计世传媒集团（中国计算机世界出版服务公司）主办，《计算机世界》、计世研究院、新金融研究院等多家媒体单位联合主办的“中国CIO高峰论坛暨2020年度中国优秀CIO颁奖典礼”上，公司“110警情分析系统”荣获2020年度中国人工智能优秀解决方案奖。疫情爆发后，公司AI团队应贵阳市相关政府部门要求，建设“疫情防控信息采集平台”，短时间内，基于实有人口疫情预警监测系统的“贵阳市疫情登记平台”以及“智享民生便民服务平台”正式上线，得到了贵阳市有关部门的高度评价。

公司加强外部合作，贡献自身力量进一步深入加强与中国中文信息学会、计算机学会等的合作，继续全面深入推进中文信息（深度）处理开放创新平台， 扩大影响力。同时作为新一代人工智能产业技术创新战略联盟发起成员及NLP推进组组长，也将为新一代人工智能开源开放 平台——OpenI 启智新一代人工智能开源开放平台贡献力量。

核心产品

公司四大业务板块主要核心产品如下：

1、运营商业务方向有“大IT运营中台”、“信息安全类产品”、“云业务产品”等

2、手机游戏有“《小小帝国》、《War and Order》、《Age of Z Origins》”等

3、物联网通信业务有“Nu-Comm 融合通信系统”、“智慧墙入侵探测系统”、“城市综合管廊通信安防一体化系统”、“变电站智能监测系统解决方案”等

4、人工智能/大数据业务有“Ultra-DB 云数据仓库、Data Exchange数据共享交换平台、大数据实体分析平台”、““智脑2.0”、“中文信息（深度）处理开放创新平台、泰岳语义工厂、智能写作产品”等

核心优势

公司自 2001 年成立以来，始终从事信息技术产业的产品研发与技术服务，坚持计算机应用软件的自主研发与创新。截至2020年末，公司已申请专利1443项，授权专利797项；申请计算机软件著作权1609项。公司近几年研发投入一直保持在一定规模，持续的研发投入为公司巩固和进一步提高技术竞争优势提供了有力的物质保障。2020年研发投入2.14亿元，近三年研发投入始终保持稳定趋势,累计达到近7亿元。2020年公司核心研究成果纷纷被国际顶级学术会议、期刊收录，公司场景化 NLP 认知技术得到国际同行专家认可；公司智慧墙周界安防产品，实现高复杂野外场景中高准确度入侵报警，效果得到各行业认可。

企业负责人精彩观点

自成立之初，神州泰岳就把科技创新视为自己的主业，特别在公司上市之后，我们非常主动地投入到最大程度的创新上。这是一条艰难的道路，但我们坚定不移。

创新驱动发展，今天，神州泰岳已形成了通信和数据为核心的能力集群，储备了物联网通信、软件信息化、大数据与人工智能等前沿领域的自主核心技术和丰富产品体系，将在5G 工业互联网、5G 智能运营、5G 安全、5G消息等众多市场领域构建核心竞争力。

（以上内容由企业提供）