什么是信贷资产组合管理(银行体系信贷资产的结构)

17日上午，由烟台银保监分局、烟台市银行业协会、烟台市保险行业协会、烟台日报社联合举办的“发挥金融力量 服务发展大局·全面落实市委‘1 233’工作体系”座谈会举行。

烟台银保监分局党委书记、局长黄波

烟台日报社党委书记、社长陈海涛

“构建‘1 233’工作体系是市委立足当下、着眼未来，为烟台市高质量发展铺就的蓝图，是深入贯彻落实党中央、国务院重大决策部署和‘十四五’规划的重要举措。” 座谈会上，烟台银保监分局党委书记、局长黄波表示，各银行保险机构要进一步提高政治站位，统一思想认识，紧密结合工作实际，切实把思想和行动统一到市委市政府的决策部署上来，坚定不移支持我市实体经济高质量发展。

要强化党建引领，把加强党组织建设放在更加突出的位置，着力构建主体明确、内容科学、程序严密、配套完善、运行高效的党建工作领导体制和责任体系，将党的领导深度嵌入公司治理各环节、全流程，切实发挥党组织在支持构建“1 233”工作体系中把方向、管大局、保落实的核心作用。要强化执行能力，紧紧围绕“1 233”工作体系和“12335”中心城区建设任务，明确工作重点和办法举措，着力护航实体经济，直击重点难点，强化风险防控，守牢工作底线，积极担当作为，压实工作责任，大抓执行、实干快干，确保各项工作全力快速推进。

是座谈会，更是一场推进会。昨天的座谈会，吹响了全市金融机构服务地方经济社会发展、全面提升服务效率和水平的号角。全市银行业保险业正紧起来、快起来、跑起来，为烟台新一轮转型升级和高质量发展提供坚实的金融支撑。

10家金融机构负责人发言摘要

农发行烟台分行 党委书记、行长 姜绍华

主动融入烟台经济发展战略

今年以来，农发行烟台市分行坚持党建引领，紧密结合党史学习教育，充分履行政策性金融职能，立足服务乡村振兴、支持县域经济发展两条主线，围绕市委市政府“1 233”工作体系以及“12335”发展格局持续开展项目对接，截至8月末，累计投放贷款34.39亿元，同比多投10.45亿元，各项贷款余额168.45亿元，比年初增加12.07亿元。

坚持党建引领，始终坚守政策定位。始终坚持党的领导，保持政策属性，把党的领导融入全行治理各领域各方面各环节，不断健全以政治建设为统领，全面推进党建工作机制。

加强政策宣传，深化政银互动合作。加强与县区及政府相关部门对接，与市发改委联合上报第三批乡村振兴项目，累计申报项目25个，金额位居全省首位。

紧随政策导向，全力服务重点战略。将维护粮食安全作为首要职责，为全市17家粮食收储资格企业授信，全力保障夏粮收购和市场稳定。继续支持农村饮水安全工程，今年累计审批水利贷款17.2亿元，投放水利贷款11.84亿元。支持美丽乡村建设，新获批贷款2亿元用于村庄道路硬化建设。支持生态环境保护，审批7.7亿元资金支持招远市矿山修复项目。对接林业资源开发与保护，审批贷款1.28亿元助力防护林建设。全力支持巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，累计投放支持巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴成果有效衔接贷款2.15亿元。大力支持经略海洋，支持长岛海岸线修复保护及供热站电力设施改造工程、八角湾海洋经济创新区基础设施建设等。

推动普惠金融，大力支持小微企业。坚持把支持普惠小微企业作为服务实体经济、助力“六稳”“六保”的重要抓手，大力推进服务小微优化工程。截至8月末，累放普惠小微企业贷款8520万元，较年初净增3050万元，增幅39%，贷款余额1.09亿元。

下一步，农发行烟台市分行将按照市委市政府工作部署，在银保监部门的指导下，主动融入烟台经济发展战略，积极对接推进重点项目，在国家粮食安全、乡村振兴、新型城镇化、碳中和等领域进一步发挥自身优势、加大支持力度，优化金融服务，在服务地方发展的实践中实现新作为、树立新形象。

工商银行烟台分行 行长 滕云静

坚守本源， 担当经济建设金融主力军

今年是“十四五”规划开局之年，也是烟台工行传承创新、提质增效的奋进之年。今年以来，工商银行烟台分行在银保监分局的指导下，对照“1 233”工作体系，坚持在大局下行动，主动对标区域所需，积极发挥金融所长，服务实体更加有效，累计投放贷款206亿元，上半年本外币各项融资余额778亿元，单边增长67亿元。融资服务精准直达，制造业、重点项目、民营企业、战略新兴产业、小微企业等领域贷款均加速增长。

突出加强党建引领。工商银行烟台分行坚持把党建工作作为持续发展的“红色引擎”，传承北海银行红色基因，在莱州支行着力打造红色金融教育基地，积极推动形式多样的共学共建活动，在社会上和行业内打响了特色党建品牌。

全力推动新旧动能转换。积极支持全市重点项目和产业建设，制定了涵盖166项重大项目、1300亿元贷款需求的服务清单。聚焦装备制造、高端化工、电子信息等八大主导产业链条上的核心企业，实施一企一专班服务，以实际行动助推烟台实现“大力提升产业能级”目标。同时，全面推进金融服务乡村振兴，成立“一把手”负责制的领导小组和推进委员会，以全面支持区市经济振兴三年行动为目标，大力支持乡村振兴合作经营项目。

积极助推“三区”建设。全面支持烟台市“12335”战略规划暨重大项目，未来3年内提供总额不低于人民币1500亿元的意向性融资支持。支持重点区域腾笼换鸟，将开发区纳入工总行产业集聚区名单管理，进一步加大融资支持力度。推动海洋经济高质量发展，加强对海洋经济重点领域的支持力度，为骨干企业提供项目贷款、项目营运期、融资租赁等多产品、全方位服务。

强化三项支撑保障。倾力服务民生，扎实开展防范非法集资、电信诈骗等消费者权益保护活动，制定专项管理办法进一步加大客户投诉治理力度；优化营商环境，成立烟台科创企业金融服务中心，着力打造长江以北首家科创中心服务名片，高效助推烟台科创企业健康、快速发展；防范化解风险，把安全发展要求贯穿经营发展的各领域、全过程，集中力量加大不良资产处置力度。

未来，烟台工行将进一步落实市委市政府的各项决策部署，在银保监分局的指导下，围绕服务新发展格局，深耕地方市场，强化创新服务，不断提升金融服务实体经济能力，为烟台全力推动高质量发展贡献更多的力量。

中国银行烟台分行 行长 付廷泉

全力发挥地方经济发展助推器作用

中国银行烟台分行始终坚持“金融报国”，以服务实体经济为己任，着力提高工作效率，加快授信投放，加大重点项目、民生项目支持力度，将落实“1 233”工作体系作为各项工作的着力点和落脚点，全力发挥好地方经济发展的助推器作用。

围绕三区建设，加大营销力度。烟台中行积极响应市委市政府规划，围绕“三区建设”，加强自贸区、产业园区、中心城区，以及海洋经济领域营销布局，加大走访对接力度，积极抢占先机。邀请项目相关负责人外出学习取经，定制金融支持方案。

提高工作效率，改善申贷体验。烟台中行充分认识到提升信贷服务水平、优化营商环境的重要意义，严格落实“一把手”负责制，全面梳理业务流程，运用信息技术，提升服务的便捷性和效率。“中银企E贷”“税易贷”等线上产品大幅提升了普惠金融审批效率，为个体工商户、小微企业主提供高效率融资900余笔。在控制实质性风险的前提下，对授信审批环节进行梳理，进一步简化业务发起流程和内容，可减少企业贷款审批材料3-5份。同时，该行加强各流程节点的时效管理，最大限度提升客户体验。

聚焦重点项目，服务实体经济。烟台中行围绕新旧动能转换和乡村振兴两条主线，重点加强高端制造业、战略性新兴产业、绿色金融、涉农、民营、普惠等领域信贷投放，大力支持“双碳”行业发展，为山东核电等项目新投放贷款6.75亿元。截至8月末，公司贷款较年初增加38.48亿元，制造业、战略新兴产业、民营企业贷款均同比增长。

下一步，烟台中行将持续加大信贷投放，服务地区经济发展，围绕“1 233”工作体系，积极走访对接，紧盯项目进展，积极调配信贷资源，加大重点项目、重点区域支持力度。积极融入地区战略，全力支持地方建设，以各管辖支行为抓手，围绕12个省级以上园区建设，全面梳理各区县优势产业、特色经济、重点项目，定制营销方案，为地方经济建设和项目投产提供有力的金融支持。聚焦普惠金融发展，实现银企互惠共赢，继续将发展普惠金融作为重点工作，延续普惠小微企业延期还本付息政策，持续扩大信用贷款、增加首贷户，使资金更多流向民营企业、小微企业、个体工商户，进一步提高贷款业务线上化、自动化程度，加快新产品研发、投产速度，通过科技赋能提高放款效率，力争完成普惠金融全年12.4亿元新增计划。

招商银行烟台分行 行长 王智华

充分提升金融支持的能力和质量

招商银行烟台分行组织相关部门认真研究“1 233”工作体系内容，深入学习领会市委《决议》精神，并在烟台银保监分局的指导下围绕工作体系要素开展了全面调研。“1 233”工作体系为金融支持地区发展提供了根本指引，烟台分行将全面落实好相关工作部署，充分提升金融支持的能力和质量。

高质量开展党建工作，持续加强党建引领。目前，招商银行烟台分行党建工作扎实有效，党建与业务融合发展，充分发挥了精神引领、能力引领、模范引领的作用。各级党组织常态化开展学习研讨活动，结合区域发展、行业研究深入学习大政方针，理论与实践相结合，有效提升了政治站位和工作能力。

发挥专业特色，全力支持动能转换。围绕动能转换的重点行业，深入开展行业研究，发动全行力量对接服务，积极向总行申请信贷资源，制定区域信贷政策，先后形成新能源、新材料、医药健康等11个行业的信贷支持政策。围绕动能转换的核心企业，在传统信贷支持的基础上，引导企业通过直接融资方式获取低成本资金，同时牵头优质机构，为企业提供完善的配套服务。围绕科技型中小企业，强化组织领导，成立由分行行长室牵头的工作小组，自上而下全力推动，有效保障了金融支持效率，今年已先后落地科信贷、成果贷12户，累计放款超过3000万元。截至8月末，招商银行烟台分行投向科技型中小企业的信贷余额4.87亿元，贷款户数27户，有效支持了相关企业的成长发展。

聚焦重点项目，全力支持“三区”建设。2021年《烟台市重点融资项目》发布后，招商银行烟台分行立即组织相关行部逐一梳理研究，在充分论证的基础上，制定针对性方案，主动对接服务。截止8月末，共计对接项目66个，其中有授信项目36个，累计发放表内外融资46.01亿元。

筑牢风险合规底线，夯实发展根基。行业规范建设系列活动启动以来，招商银行烟台分行认真落实分局各项工作部署，创新工作思路和工作方式，逐步形成全员参与、全面覆盖的工作局面，有效提升了经营发展质量和风险合规意识。

下一步，招商银行烟台分行将着力加强基层党组织的党建工作指导，充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。大力推进行业研究，加快构建行业特色服务体系。持续跟进重点项目对接进度，常态化调度项目支持进展。着力加强信贷全流程管理，全面开展数据分析，完善风险画像，准确预判风险点、隐患点，做好先期防控，为建设新时期现代化强市提供有力金融支持。

烟台银行 行长 王建光

与区域经济发展同频共振

烟台银行加强党建引领，以落实“1 233”工作体系作为各项工作的着力点，坚持“不忘初心坚守本源，服务实体稳中求进”的总基调，深耕本土、主动对接，紧扣地方经济建设主旋律，持续加大资金投入，与区域经济发展同频共振。

坚持一个根本突出——加强党建引领。8月20日，总行党委开展理论中心组学习，专题学习传达市委决议，并召开党委扩大会议，研究部署“1 233”工作体系落实方案，引导全行各级党组织和广大党员干部聚焦“1 233”工作体系，落实“一岗双责”，成立工作专班，围绕体系重点全面开展工作，确保市委市政府重大战略部署落地见效。具体工作中，坚持抓好动能转换、乡村振兴两条工作主线。支持小微企业发展，截至8月末，发放小微企业贷款余额255.68亿元，增幅26.26%。普惠小微企业贷款户数5318户，较上年同期增加896户。科技贷款余额6.4亿元，较年初增加3.14亿元。聚焦新旧动能转换，贯彻落实绿色金融政策。今年以来，支持新旧动能转换产业贷款达22.49亿元。对于优质业务，开启绿色审批通道，发挥城商行审批半径短的优势，快速审批，快速放款，及时解决绿色企业的信贷资金需求。积极创新和搭建农村金融产品体系，持续提升“三农”服务水平。围绕加快“三区”建设，也做了积极探索。全力响应市委、市政府“三重”工作部署，持续加大对烟台市实体经济的信贷扶持力度。对烟台市“九大片区”中的幸福新城、牟平新城及烟台海上世界3个片区和8个烟台市重点项目及企业投放信贷资金。积极提升服务，优化营商环境。开启线下线上相结合的信贷服务模式，先后推出链式快贷、快易贷等多项普惠小微企业创新产品，进一步拓宽小微企业融资渠道。同时，搭建互联网贷款平台，充分利用人脸识别、电子签章、大数据平台等金融科技手段，推出个人自营线上“融e贷”产品——“市民e贷”，实现了小额信贷“一键申请、秒批秒贷”的线上化、纯信用贷款流程，以“零接触”金融服务满足广大客户的消费融资需求。开展金融辅导和首贷培植活动。在烟台市辖区共组建了13支金融辅导队，对被辅导企业进行蹲点工作，逐户走访。截至8月末，共对接中小微金融辅导企业230家，为企业制定融资服务方案182份，融资服务方案的成果转化率为100%。在下步的工作中，烟台银行将围绕市委构建的“1 233”工作体系，全面落实监管要求，坚守服务地方经济的市场定位，加快产品创新，加大信贷投入，为全市经济建设和社会发展做出应有的贡献。

烟台农商银行 党委书记、董事长 吕增兵

持续加大服务三农和实体经济力度

烟台市委“1 233”工作体系出台以来，烟台农商银行在烟台银保监分局正确指导下，自觉提升政治站位，持续强化工作措施，认真做好结合文章，全面推动市委市政府工作部署落地落实。

坚持党建引领，着力打造全省农商银行公司治理标杆行。按照监管部门和省联社要求，对公司章程、党委会议事规则等制度进行多次修订完善，同时研究制定了提升公司治理能力三年行动方案（2021-2023年）,围绕推动持续健康发展，制定了“十四五”发展战略规划，明确了重点推进的“九大工程”。

加大新旧动能产业信贷支持力度。主动同各区政府签订战略合作协议，为相关企业提供信贷支持。截至目前，共走访企业273户，对接重点项目16个，对符合条件的十大产业内的10户企业投放贷款。

加强乡村振兴领域金融支持。对辖内784个行政村开展整村授信，授信覆盖面达到100%。推出“农耕贷”“助养贷”等产品，助力现代农业和农村产业融合发展。推出“强村贷”“富农兴村贷”等产品，支持村党组织领办合作社和乡村干部干事创业，促进乡村有效治理。

助力“三区”建设，展现地方法人机构责任担当。以辖区内旧村改造项目为支持重点，对芝罘区10多个村委发放旧村改造贷款，助力旧村改造顺利实施推进。主动对接辖内各类园区企业，不断满足园区企业信贷融资需求。持续加大对海洋经济的信贷支持力度，围绕“经略海洋”做好文章。

落实“我为群众办实事”部署。确定了12项重点内容，致力于为农户、个体工商户、小微企业和城镇社区提供便捷、高效和低成本金融服务。各级班子成员以上率下，深入包片行、党建联系点，有效解决群众融资难、融资贵、融资慢问题。

助力优化营商环境。对小微企业开通申贷“绿色通道”，做到申请优先受理，一天内给予答复。实行限时办贷制度，推行“无纸化”办贷，不断提升办贷效率。积极开展消费者权益保护活动，先后组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周、普及金融知识进万家等活动，助力维护消费者合法权益。

今后，我们将紧紧围绕市委“1 233”工作体系要求，聚焦“面向三农、面向小微企业、面向社区家庭”市场定位，充分发挥支农支小主力军作用，进一步深化体制机制改革，全力推动自身转型发展，持续加大服务三农和实体经济力度，争取为地方经济社会发展做出新的更大的贡献。

农业银行烟台分行 副行长 周伟伟

积极融入服务地方经济发展大局

今年市委作出构建“1 233”工作体系的战略引导，提出要“抓好动能转换、乡村振兴两条工作线”，与农业银行城乡一体化的发展定位高度契合。农业银行烟台分行多次召开专题会议，组织学习贯彻市委市政府和银保监分局工作部署，就加大信贷投放、提升服务实体经济质效作出了一系列安排。

积极融入服务地方经济发展大局，一方面鼎力支持全市重大战略和重点项目。精准高效服务省级、市级重大项目融资需求，实行“一项目一方案”，开通绿色通道，实现了早投放、快投放。同时，向绿色信贷、制造业、海洋经济等重点领域加大投放，扩大重点行业、优质客户的服务覆盖度。另一方面，加大普惠领域支持力度。至8月末，全行普惠小微企业贷款余额35.84亿元，贷款增速43.94%。加快供应链金融发展，累计支持了14家核心客户的92个上下游小微企业。改进流程创新服务，支持全市优化营商环境，推进“便捷获得信贷”行动，优质小微客户实现了线上申贷、秒审秒批、随借随还，办贷效率明显提高。

助力谱写乡村振兴齐鲁样板的烟台篇章。围绕村集体组织开户、重点产品下乡、惠农通服务点打造等工作，打造“乡村振兴金融服务找农行”的市场品牌。全行支持建成“金融服务乡村振兴示范村”261个。创新推出以“组织部门推荐 农担担保 农行贷款 财政贴息”为特征的“强村贷”产品，支持了61个村党支部领办合作社。近3年累计派出26名挂职干部，今年又克服人员紧张困难，把11名高素质的干部选派到县市、乡镇政府挂职，向服务“三农”最前线奉献农行力量。

未来，农业银行烟台分行将推动信贷投放提速。对基础设施建设、高端制造业、海洋经济、双招双引项目等重点领域，持续加大信贷投放，支持实体经济高质量发展。同时，将信贷资源向重点领域倾斜，大力支持全市传统优势产业“强链”“延链”，新兴产业“建链”“补链”。坚持“一县一产品”“一行一特色”，支持区域内苹果、大樱桃、海水养殖、农产品加工等特色农业做大规模。紧密围绕乡村产业、乡村建设两大重点市场，持续服务好县域和“三农”市场。

光大银行烟台分行 行长助理 刘燕波

尽好金融服务实体经济本分，服务烟台“1 233”工作体系

“1 233”工作体系对银行融入全市经济建设、服务实体经济提供了新机遇。作为中国光大银行总行布局山东省的一级分行，中国光大银行烟台分行将主动担当“金融国家队”使命，以加强党的全面领导为引领，紧扣市委“1 233”发展主题，服从服务于地方经济发展大局，助力烟台市打造更具影响力的现代化国际滨海城市。

充分把握历史发展机遇，服务烟台“1 233”工作体系。依托集团综合金融、产融合作优势，通过信贷资源、投行发债、金融租赁、交易银行等以“财富管理”为特色的综合金融服务，助力烟台市经济发展；扎实做好集团E-SBU战略落地，加强与证券、保险、理财、环境、养老、水旅游等领域的集团驻鲁企业联动，全面对接“1 233”工作体系，促进更多新项目、好项目落地，形成金融与实业并举、服务地方发展的合力。

发挥一级分行核心优势，服务烟台“1 233”工作体系。充分用好信贷资源配置、审批权限、服务效率等方面的核心优势，加大对烟台地区的贷款投放力度，助力城市基础设施建设、重点产业发展和城市运营水平提升。重点支持绿色金融、制造业、普惠金融、乡村振兴，以及重点项目、产业园区或集群等领域融资需求。至8月末，中长期制造业贷款增长18亿元，增幅130%；普惠贷款增长2.4亿元，完成单列信贷计划。全力支持绿色金融，成立“碳达峰、碳中和”工作领导小组，对重大项目开通绿色通道，优先受理审批。大力支持科技创新，择优支持科技龙头企业，为科技型小微企业量身定制“科技贷”产品，截至8月末，科技贷余额1.8亿元，惠及42户小微企业。

担好服务实体经济本分，服务烟台“1 233”工作体系。回归本源，抓好党史学习教育成效转化，形成为企业办实事清单，通过金融顾问团、金融辅导队主动对接企业需求，优化营商环境，畅通服务流程，丰富产品供给，推进减费让利，落实好烟台市金融支持个体工商户发展20项措施。落实行业规范建设提升年、内控合规管理建设年工作部署，做好巡视审计、监管检查、内部自查发现问题整改和金融支持经济持续恢复和高质量发展自查；积极落实总行风险管控政策，强化尽职调查、审查审批、放款审核、贷后管理、清收保全等的“全面、全程、全员”信用风险管控制度，有保有压有增，优化信贷资产组合，抓好问题贷款重组和存量不良化解，切实防范化解风险。

人保财险 总经理 陈同富

为党工作、为国经营、为民保险

人保财险烟台市分公司立足全市经济社会发展大局，深入贯彻落实市政府和监管部门工作会议相关精神，围绕“规范建设提升年”的要求，肩负着“为党工作、为国经营、为民保险”的神圣使命，服务实体经济、维护金融安全、严守风险底线，着力为人民日益增长的美好生活需求提供坚实的保险保障。

坚持党建引领，抓好规范经营。公司坚持党建引领，从严治党、从严治司。通过开展集中学习、现场见学、专题党课等方式，突出政治建设、强化理论武装。加强队伍建设、营造干事氛围，开展“两优一先”评选表彰活动，营造树立典型、学习先进、建功岗位、创先争优的良好氛围。推进“规范建设提升年”工作，部署了71项落地措施，着力构建起适合自身实际的规范提升机制。

助力动能转换，推动乡村振兴。积极助力动能转换，服务国家战略落地。公司积极为全市名优企业提供首台套、新材料、首版次保险保障，助力装备制造业和新材料产业发展。积极服务乡村振兴方面，一是创新服务模式，提供千亿产业集群全流程保障，二是做好党委政府与老百姓的连心桥。不断延伸服务触角，建立了由22个三农营销服务部、58个三农营销服务站、3356个三农营销服务点以及3000多人的协保协赔队伍构成的一站式立体化保险服务网络，将国家惠农政策和保险服务送到每一位百姓的田间地头上。

支持三区建设，护航重大项目。公司积极落实集团卓越保险战略和“十四五”规划，做好“六大战略服务”，为地方经济高质量发展贡献人保力量。积极支持城市建设，深化警保合作，构建文明交通，创新模式设备，贴身服务大众。同时，积极投身公益，助力文明城市，赢得了社会的广泛赞誉。服务特色园区和重大项目，主动对接自贸区科技型企业保险需求，提供无抵押、无担保的金融服务，助力营商环境提升。积极服务八角工业园区和南山裕龙岛炼化一体化项目，助力项目顺利运营。

加强风险防控，聚焦民生改善。2021年1-8月份累计为全市26万多辆机动车、5700余家企业、200多万户家庭等提供59165亿元保险保障，支付各类赔款7.7亿元，连续7年获得烟台市政府颁发的“烟台经济发展突出贡献单位”和“烟台发展标兵单位”。

下一步，人保财险烟台市分公司将进一步发挥责任央企的保险服务职能，提高保险服务社会、服务民生的效率和水平，在履行责任中抓机遇，在服务大局中求发展，引领行业稳定健康发展。

大地财险 总经理 曹雪梅

为经济民生保驾护航

大地财险作为驻烟企业，在思想上主动融入到“1 233”工作体系当中，在行动上为助力经济发展开展实际工作。在保险金融行业，大地财险在优化营商环境、助力企业生产稳定、保障百姓安居乐业等方面都大有可为。

在“一个根本突出——加强党建引领”方面，大地财险加强理论武装，锻造过硬干部队伍，加强队伍建设，大力改进工作作风，夯实基层基础，推进反腐败斗争，常态化开展防控腐败工作，为实现公司健康可持续发展提供了坚强的纪律保障。

在加快“三区”建设方面，大地财险积极助力烟台市中心城区“12335”建设思路和实施意见相关项目（两带提升），主动为蓬莱阁文化旅游集团有限公司提供各类保险保障4320万元。

在强化三项支撑保障方面，落实“我为群众办实事”实践活动，提升群众保险服务体验，推出大地超级APP和“大地雷达”理赔系统，让客户可以方便快捷的享受到增值服务、承保情况、到期提醒等保险服务，为客户提供更加全面而快速的理赔服务保障。服务社会民生，开展“暖心春运”、“高考护航”活动，推出“大地礼赔”服务品牌 。稳步开展民生保险，进一步发挥保险机制在防灾减灾和灾害救助中的重要作用。

下一步，烟台大地财险将继续坚持党建引领，坚持依法合规经营理念，确保服务窗口对外良好形象，确保公司健康可持续发展。积极推广新产品，助力当地经济发展，加大“防返贫保险”推广力度，推出“乡村振兴保”业务，保障乡村干部执勤安全、应对公共卫生突发事件、保障乡村居民人身安全、巩固政府脱贫攻坚成果。继续做好车险客户“大地礼赔”超预期服务推广的同时，10月份针对大地财险公司承保的企业财产险客户，提供专项安全生产风险大排查增值服务，通过聘请专业的第三方服务机构，奔赴目标企业进行现场指导，共同排查风险隐患并提出改善建议，助力企业安全生产。