此外，小额账户管理费也给客户带来烦恼。市民杨先生几年前买理财产品时，被银行工作人员劝说升级办了一张金卡级别的借记卡。但是后来随着他的理财产品陆续到期转走，他忽然发现每月都被扣10元的小额账户管理费。算下来一年120元，有点让人吃不消。
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