2月1日上午，巾帼西丽集团人事部管理员李雅静正在电脑前紧张忙碌。“在‘亲清在线’平台下载待申报数据电子表格后，点击‘批量导入’就可以上传表格了，操作起来十分方便！”李雅静说到，此次巾帼西丽集团将为240多名员工申领1000元“在杭大红包”，“这些员工大部分属于家政、市政环卫等服务保障等岗位，大家都积极响应政府对于外地员工在杭过年的号召！”
到2月1日凌晨2点，408位务工人员已领取春节红包，（从申请到拿到钱）平均兑付时间6分钟。截止到15点30分，累计为104440名外来务工人员兑付超过1亿元。
经过一夜的兑付，屏幕上的数字不断跳动，在线咨询和电话作答不断。凡在线审核通过的人员，将会收到“感谢您积极响应杭州市委市政府的防疫倡议，选择留杭过年。1000元新春红包已发送至您的银行账户，请注意查收。‘亲清在线’预祝您在杭州度过一个平安幸福的春节！”字样的短信提示。
鉴于此次政策兑付工作时间紧、任务重，为确保兑付工作万无一失，真正把好事办好、工作做实。市发改委会同相关部门开展了广泛的调研和分析，充分听取社会方方面面的意见建议，对政策兑付流程进行细化和优化，滚动式开展常见问题答疑宣传，力求最大程度实现政策红利普惠。
作为技术支撑团队，“亲清在线”专班对兑付全流程进行设计和演练，发布了“十送”关爱行动春节期间在杭外来务工人员补助政策兑付细则和领取攻略，对申报主体、补助对象、申报流程、特殊情况等作了清晰的说明，确保群众能一眼看懂、一点就会。
1. 登录“亲清在线”的申报单位须使用政务服务网二级实名认证账户。登录“城市大脑APP”申报的灵活就业参保人员须使用本人的实名认证账户。
2. 劳务派遣职工可由符合资格的实际用人单位或劳务派遣机构在“亲清在线”申报。
3. 申报单位或个人填报银行账户时，须保证申领人员的姓名、身份证号、手机号与该银行账户开户时登记的完全一致。
