存单丢失，存单挂失又需本人到场，而存款人在医院重症就医且急需费用，怎么办?滑县农商银行老庙支行专门派工作人员前往180公里以外的医院，为存款人提供服务，迅速解决了客户的难题。
4月11日上午，该医院内，在陈先生家人和滑县农商银行老庙支行工作人员的帮助下，客户陈先生在业务授权委托书上签下名字，同意授权其妻子韩女士代理办理存单挂失手续。获得授权签名后，老庙支行工作人员迅速返回滑县老庙乡营业网点，并在4月12日成功为客户办理存单挂失业务，并支取现金1万元，迅速解决了客户的难题。
银行服务无小事，上门服务暖人心。在合规操作的前提下，让“特殊”的客户享受到“特殊”的金融服务，该行已多次为特殊客户异地办理上门服务，以客户为中心，急客户所急，忧客户所忧。
滑县农商银行始终坚持做百姓的银行，解决好客户烦心事，争当客户贴心人。一次次特殊的金融服务，充分展现了农商人的美德和精神风貌，百姓银行为百姓，农商服务暖人心!
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