盲人到银行开户被拒绝(银行工作人员以客户为盲人无法签字)

“中国没有任何法律规定残疾人不能办证”

他认为，如果把残疾人认定为无民事行为能力，对于残疾人的社会化有严重的打击：“你说的话、你做的事别人可以合法地不认可，不能单独找工作、不能结婚、不能开公司、不能贷款，你不再是一个独立完整的人，你的发展空间会被全方位、无死角的挤压”。

中国银行业协会曾发布“完善残疾人银行服务要求”

“其实残疾人办理借记卡的情况还算好，更严重情况的是办理信用卡。”黄锐告诉记者，他曾代理过很多残疾人办理信用卡遭拒的事件，银行多以“不能签字”或“看不见”为由拒绝，“他们的行为其实就是要求盲人能看见，上肢残疾的人能签字。我代理过一个案件，刚起诉完银行，银行就回应可以办理，并且以最快速度办好了”。

此外，黄锐还提到，在金融的保险业也出现过很多残疾人被拒保的案例：“他们恰恰是最需要保险的一群人，但有些保险公司因为风险高直接拒保。其实只要愿意，他们完全可以提高金额，为残疾人制定特殊的保险产品。”

关于提高对书写障碍、上肢残疾、视力障碍等残疾人的服务：“有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名；对上肢残疾不能按手印的客户，在查阅有效身份证件确认本人身份后，可以使用盖本人图章的方式代替签名；对可以签字的视力障碍客户提供签字框工具或相应服务措施，便于视力障碍客户签名”。

在贷款方面，《自律要求》提到：“接受残障人士合理的贷款申请，坚持公平信贷，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务”。