“以前每个月缴纳增值税，都要来办税服务厅进行申报缴纳。现在税务部门帮我们在电子税务局企业端成功申报，以后就可以通过网上操作，大大节省办税时间。”近日，许昌市盐业有限责任公司财务人员对许昌市税务局第一税务分局的贴心服务竖起了大拇指。

主动问需，个性服务“贴心”

许昌市盐业有限责任公司是原许昌市盐业公司基础之上改制成立的股份有限公司，许昌市实行盐业经营与盐政管理机构分设、职能分离的管理模式，实行增值税总分支机构汇总缴纳。

由于征管模式改变，总机构与部分分支机构无法在电子税务局企业端进行自行申报。这导致该企业每月申报缴纳增值税时，都需要到办税服务厅办理，使企业耗费大量人力物力。

特事特办，解决困难“温心”

对于企业申报流程中产生的问题，许昌市税务局第一税务分局积极主动，找寻与该企业征管模式相似的企业，寻求“技术支援”，最终解决了“网上电子申报”问题，使企业“少跑马路，多走网路”。

“网上申报难题得以解决，我们感受到许昌市税务局第一税务分局的便民办税服务态度，这方便了我们的办税流程。”许昌市盐业有限责任公司办税人员连连赞叹。

许昌市税务局第一税务分局相关负责人表示，今后会不断提升服务水平，为企业排忧解难，努力做到“始于纳税人需求，终于纳税人满意”，不断提升纳税人和缴费人的获得感和满意度。